Dokumentointiprosessin kehittäminen
Huttunen, Jari (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204286291
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204286291
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli kehittää Voimatel Oy:n sähköverkkojen dokumentointiprosessia. Dokumentointiprosessin kehittämisen tavoitteena oli prosessikaavion päivittäminen vastaamaan nykyisiä käytäntöjä ja dokumenttien tuottamisen käytäntöjen päivittäminen, sekä yhdenmukaistaminen koko organisaatiossa.
Voimatelin henkilöstölle tehtiin kysely, jonka pääpaino oli dokumentoinnissa tarvittavan materiaalin siirtoreiteissä. Kyselyiden vastaukset koottiin neljäksi kokonaisuudeksi työtehtävien mukaan ja pohdittiin mahdollisia ratkaisuja esille nousseisiin ongelmakohtiin. Kyselyiden vastausten perusteella suunniteltiin nykytilan prosessikaavio. Alkusuunnitelmasta poiketen haastatteluiden vastausten perusteella valittiin yksi laajempi ongelmakohta, jota lähdettiin ratkomaan tässä opinnäytetyössä. Haastatteluihin laadittiin aluksi kysymyssarjat kohdentaen ne tiettyihin toimenkuviin. Henkilöstökysely toteutettiin puhelinhaastatteluina ja nykytilan prosessikaavio toteutettiin Visio-ohjelmalla.
Opinnäytetyön tuloksena Voimatel sai kattavan selvityksen dokumentoinnissa tarvittavan materiaalin siirtoreiteistä ja ongelmakohdista, mitkä tulivat esille haastatteluiden aikana. Alkuperäisen suunnitelman mukaisesti toteutettiin nykytilan prosessikaavio ja lisäksi Voimatel sai haastatteluissa esille tulleeseen laajempaan ongelmakohtaan alustavan selvityksen ja ratkaisun. Alkuperäiseen tavoitteeseen ei täysin päästy, koska käytäntöjen päivittäminen ja yhdenmukaistaminen ei ollut yksinkertaista ja mahdollista opinnäytetyön aikaraamien puitteissa.
Voimatelin henkilöstölle tehtiin kysely, jonka pääpaino oli dokumentoinnissa tarvittavan materiaalin siirtoreiteissä. Kyselyiden vastaukset koottiin neljäksi kokonaisuudeksi työtehtävien mukaan ja pohdittiin mahdollisia ratkaisuja esille nousseisiin ongelmakohtiin. Kyselyiden vastausten perusteella suunniteltiin nykytilan prosessikaavio. Alkusuunnitelmasta poiketen haastatteluiden vastausten perusteella valittiin yksi laajempi ongelmakohta, jota lähdettiin ratkomaan tässä opinnäytetyössä. Haastatteluihin laadittiin aluksi kysymyssarjat kohdentaen ne tiettyihin toimenkuviin. Henkilöstökysely toteutettiin puhelinhaastatteluina ja nykytilan prosessikaavio toteutettiin Visio-ohjelmalla.
Opinnäytetyön tuloksena Voimatel sai kattavan selvityksen dokumentoinnissa tarvittavan materiaalin siirtoreiteistä ja ongelmakohdista, mitkä tulivat esille haastatteluiden aikana. Alkuperäisen suunnitelman mukaisesti toteutettiin nykytilan prosessikaavio ja lisäksi Voimatel sai haastatteluissa esille tulleeseen laajempaan ongelmakohtaan alustavan selvityksen ja ratkaisun. Alkuperäiseen tavoitteeseen ei täysin päästy, koska käytäntöjen päivittäminen ja yhdenmukaistaminen ei ollut yksinkertaista ja mahdollista opinnäytetyön aikaraamien puitteissa.