Vientilogistiikkatoimintojen kartoitus kansainvälisessä teollisuusyrityksessä
Tuominen, Elma (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204286466
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204286466
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona kansainväliselle merenkulun ja energiamarkkinoiden älyteknologian johtavalle toimittajalle, joka tarjoaa asiakkailleen kokonaiselinkaariratkaisuja.
Toimeksiantajayritykselle on valmistunut uusi logistiikkakeskus Vaasaan. Aiemmin kohdeyrityksellä on ollut Vaasassa kaksi erillistä toimipistettä, joissa on tahoillaan vastattu yrityksen kuljetuksista. Uuden logistiikkakeskuksen myötä vanhat toimipisteet tulevan yhdistymään, mikä tuo mukanaan organisaatiomuutoksia.
Tässä opinnäytetyössä kartoitetaan vientilähetyksistä vastaavien henkilöiden työtehtäviä, sekä tapoja hallita materia- ja tietovirtoja, jotta uuden yksikön muodostaminen olisi mahdollisimmat vaivatonta. Teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta pääteemasta, jotka ovat teollisuusyrityksen materiaalitoiminnot ja logistiikkatoimintojen tiedonhallinta.
Teoreettinen viitekehys johdettiin aineistosta. Empiirisessä tutkimuksessa käytettiin menetelmänä puolistrukturoitua teemahaastattelua, jossa haastateltiin yhdeksää kohdeyrityksen työntekijää.
Kartoituksessa selvisi, että haastateltavat joutuvat työtehtävissään hallinnoimaan hyvin erityyppisiä lähetyksiä. Lähetysten järjestämisessä ja hallinnoinnissa oli paljon saman tyyppisiä elementtejä, mutta työskentelytavoissa paljon eroavaisuuksia.
Kuljetusten lisäksi nykyisen kuljetusosaston tehtäviin kuuluu myös muut logistiikan tehtävät, kuten rahtilaskujen hyväksyntä, asiakirjojen laatiminen, yhteistyö sidosryhmien kanssa ja konsultointi tehtävät.
Tutkimuksen perusteella olisi hyödyllistä selvittää erilaisiin työtehtäviin kuluva aika, jotta todellinen työkuorma saataisiin selville. Kuljetusmäärien tarkastelu ei tuo riittävän hyvää käsitystä todellisuudessa lähetyksiin kuuluvasta työmäärästä, eikä sen perusteella tulisi päättää kohdeyrityksen henkilöstöresurssien käytöstä.
Toimeksiantajayritykselle on valmistunut uusi logistiikkakeskus Vaasaan. Aiemmin kohdeyrityksellä on ollut Vaasassa kaksi erillistä toimipistettä, joissa on tahoillaan vastattu yrityksen kuljetuksista. Uuden logistiikkakeskuksen myötä vanhat toimipisteet tulevan yhdistymään, mikä tuo mukanaan organisaatiomuutoksia.
Tässä opinnäytetyössä kartoitetaan vientilähetyksistä vastaavien henkilöiden työtehtäviä, sekä tapoja hallita materia- ja tietovirtoja, jotta uuden yksikön muodostaminen olisi mahdollisimmat vaivatonta. Teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta pääteemasta, jotka ovat teollisuusyrityksen materiaalitoiminnot ja logistiikkatoimintojen tiedonhallinta.
Teoreettinen viitekehys johdettiin aineistosta. Empiirisessä tutkimuksessa käytettiin menetelmänä puolistrukturoitua teemahaastattelua, jossa haastateltiin yhdeksää kohdeyrityksen työntekijää.
Kartoituksessa selvisi, että haastateltavat joutuvat työtehtävissään hallinnoimaan hyvin erityyppisiä lähetyksiä. Lähetysten järjestämisessä ja hallinnoinnissa oli paljon saman tyyppisiä elementtejä, mutta työskentelytavoissa paljon eroavaisuuksia.
Kuljetusten lisäksi nykyisen kuljetusosaston tehtäviin kuuluu myös muut logistiikan tehtävät, kuten rahtilaskujen hyväksyntä, asiakirjojen laatiminen, yhteistyö sidosryhmien kanssa ja konsultointi tehtävät.
Tutkimuksen perusteella olisi hyödyllistä selvittää erilaisiin työtehtäviin kuluva aika, jotta todellinen työkuorma saataisiin selville. Kuljetusmäärien tarkastelu ei tuo riittävän hyvää käsitystä todellisuudessa lähetyksiin kuuluvasta työmäärästä, eikä sen perusteella tulisi päättää kohdeyrityksen henkilöstöresurssien käytöstä.