Työkierto henkilöstön osaamisen kehittämiseksi : Bassadone Automotive Nordic Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä Bassadone Automotive Nordic Oy:lle suunnitelma työkierron toteuttamiseksi. Tarkoituksena oli kerätä yritykselle riittävästi tietoa toteuttamisen tueksi. Suunnitelman perusteella lähdettiin toteuttamaan työkiertoa. Työkierto esiteltiin esihenkilöille. Työkierrosta tehtiin kysely, joka analysoitiin. Työkierron toteuttamiselle valittiin yritykselle sopiva toteutustapa. Varjostaminen valittiin toiseksi mahdollisuudeksi kehittää osaamista. Työkiertoon soveltuvat tehtävät rajattiin kyselyn perusteella. Kyselyä ennen annettiin kriteerit työkiertoon soveltuvasta tehtävästä. Työkiertoa varten tehtiin toimintaohjeet esihenkilöille ja henkilöstölle. Henkilöstöä tiedotettiin työkierrosta yrityksen intranetissä.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta. Tutkimukseen käytettiin lomakehaastattelua. Tutkimusaineistona käytettiin esihenkilöille tehtyä kyselyä työkierrosta. Tutkimuksen lähtökohdan aineistona käytettiin Bassadonen Great Place to Work -henkilöstökyselyn tuloksia, joista erityisesti heikointa väittämää ja avoimia kommentteja.

Tärkeimpinä tuloksina saatiin päätös toteuttamisen mahdollisuudesta ja kiinnostavuudesta. Kyselyn tulokseksi saatiin, että työkierron toteuttaminen suunnitellaan tapauskohtaisesti tehtävästä riippuen. Tuloksena saatiin selkeä malli, jonka mukaan työkierto toteutetaan. Tuloksena saatiin ensimmäinen suunniteltu työkiertojakso pian työkierrosta tiedottamisen jälkeen.

Työkierron lanseerausta täytyy ylläpitää ja henkilöstöä motivoida osallistumaan. Toteutusta mahdollisesti kehitetään sen edetessä. Viestintää seurataan, jotta se tukee toteuttamista. Viestintä on myös tapa motivoida henkilöstöä jatkossa. Työkierron toteuttamisen kehittäminen tehdään tulosten ja palautteen avulla. Työkierron tuloksia seurataan, josta tehdään mahdollisesti jatkotutkimus. Työkierron toimintamalli on laajennettavissa mahdollisesti myös Baltiaan ja Gibraltarille.

The purpose of this thesis was to create a plan for Bassadone Automotive Nordic Oy for implementing a job rotation program. The aim was to gather information enough in support of the implementation. Implementation of job rotation started on the basis of the plan. Job rotation was introduced to supervisors. A survey was conducted on job rotation and analyzed. An appropriate way to execute the implementation of job rotation was chosen for the business. Shadowing was chosen as another option for competence development. Appropriate work tasks were delimited based on the survey. Before the survey was given a few criteria for supervisors that defines work tasks that are appropriate for job rotation. Operating instructions were made for supervisors and employees. Employees were informed about job rotation on the company intranet.

Qualitative methodology was used in this study. An interview form was used as research material. Bassadone’s Great Place to Work employee survey’s results were used as the baseline research material of which in particular the bottom statement and open comments.

The result was a decision to implement a job rotation. The result of the survey was that the implementation of job rotation is planned depending on the task. The result was an operating model according to which the job rotation is implemented. The final result was the first planned cycle ready to be implemented soon after informing the employees.

The launching of a job rotation program must be maintained and employees must be motivated to participate. The implementation is possibly improved as it progresses. Communication is maintained to support the implementation. Communication is also a method to motivate employees in the future. The development of the implementation is done according to results and feedback. The results of job rotation are monitored, possibly with further research. The job rotation operating model is possibly extensible to Baltic countries and Gibraltar.