Henkilöstön osaamiskartoitus: osaamiskartoitusmallin laatiminen Niemikotisäätiölle
Nykänen, Mika (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205047162
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205047162
Tiivistelmä
Tämä produktiivinen eli toiminnallinen opinnäytetyö on tehty toimeksiantajan ilmoittamaan tarpeeseen organisaation henkilöstön osaamisen kartoittamista varten. Toimeksiantajan roolissa on Niemikotisäätiö, joka on perustettu vuonna 1983, Helsingissä toimiva mielenterveyspalveluita tuottava säätiö. Tarve osaamiskartoituksesta syntyi Niemikotisäätiön apulaisjohtajan ja kehittämisasiantuntijan kanssa käydyn palaverin pohjalta.
Organisaatiossa ei ole aikaisemmin toteutettu laajamittaista osaamiskartoitusta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä käytännönläheinen ja selkeä osaamiskartoitusmalli, joka toimii yhtenä oleellisena työkaluna organisaation henkilöstön osaamisen kartoittamisessa.
Henkilöstön osaaminen on organisaation tärkeimpiä aineettomia voimavaroja. Henkilöstön osaamisella ja sen kehittämisellä mahdollistetaan organisaation kilpailukyky nyt ja tulevaisuudessa. Osaamiskartoituksen avulla organisaatio saa lisää dataa nykyisestä osaamisen tasosta sekä eväitä osaamisen kehittämiseen.
Osaamiskartoituksen avulla voidaan myös vastata tulevaisuuden haasteisiin, joita voi olla mm. toimintaympäristön muutos, asiakkaiden tarpeiden muutokset sekä henkilöstön saatavuus.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä pääkäsitteiksi rajasin osaamisen, osaamiskartoituksen, osaamisen arvioinnin ja osaamisen kehittämisen.
Liitteenä oleva osaamiskartoitusmalli pitää sisällään kaikkiaan 72 monivalintakysymystä, jotka on jaettu kahteen osioon: nykyisen osaamisen arvioinnin sekä saman osaamisen merkitykseen tulevaisuudessa. Monivalintakysymykset on jaettu neljään eri kategoriaan: Oman työn hallinta, Yleiset työelämätaidot, Viestintä- ja vuorovaikutustaidot sekä digiosaaminen ja Sote-alan erityisosaaminen. Osaamiskartoituksen alussa on Vastaajan tiedot-osio, joka pitää sisällään 5 kohtaa. Osaamiskartoituksen lopussa on vielä 3 avointa kysymystä, joihin voi vastata vapaasti kirjoittaen.
Tämän opinnäytetyön lopputuotos on toimeksiantajan tarpeisiin luotu osaamiskartoitusmalli. Osaamiskartoitus luo organisaatiolle lisäarvoa henkilöstön osaamisen näkyväksi tekemisen myötä.
Opinnäytetyön lopussa käydään läpi koko opinnäytetyöprosessia sekä arvioidaan työn hyödynnettävyyttä sekä oman oppimisen kehittymistä.
Organisaatiossa ei ole aikaisemmin toteutettu laajamittaista osaamiskartoitusta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä käytännönläheinen ja selkeä osaamiskartoitusmalli, joka toimii yhtenä oleellisena työkaluna organisaation henkilöstön osaamisen kartoittamisessa.
Henkilöstön osaaminen on organisaation tärkeimpiä aineettomia voimavaroja. Henkilöstön osaamisella ja sen kehittämisellä mahdollistetaan organisaation kilpailukyky nyt ja tulevaisuudessa. Osaamiskartoituksen avulla organisaatio saa lisää dataa nykyisestä osaamisen tasosta sekä eväitä osaamisen kehittämiseen.
Osaamiskartoituksen avulla voidaan myös vastata tulevaisuuden haasteisiin, joita voi olla mm. toimintaympäristön muutos, asiakkaiden tarpeiden muutokset sekä henkilöstön saatavuus.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä pääkäsitteiksi rajasin osaamisen, osaamiskartoituksen, osaamisen arvioinnin ja osaamisen kehittämisen.
Liitteenä oleva osaamiskartoitusmalli pitää sisällään kaikkiaan 72 monivalintakysymystä, jotka on jaettu kahteen osioon: nykyisen osaamisen arvioinnin sekä saman osaamisen merkitykseen tulevaisuudessa. Monivalintakysymykset on jaettu neljään eri kategoriaan: Oman työn hallinta, Yleiset työelämätaidot, Viestintä- ja vuorovaikutustaidot sekä digiosaaminen ja Sote-alan erityisosaaminen. Osaamiskartoituksen alussa on Vastaajan tiedot-osio, joka pitää sisällään 5 kohtaa. Osaamiskartoituksen lopussa on vielä 3 avointa kysymystä, joihin voi vastata vapaasti kirjoittaen.
Tämän opinnäytetyön lopputuotos on toimeksiantajan tarpeisiin luotu osaamiskartoitusmalli. Osaamiskartoitus luo organisaatiolle lisäarvoa henkilöstön osaamisen näkyväksi tekemisen myötä.
Opinnäytetyön lopussa käydään läpi koko opinnäytetyöprosessia sekä arvioidaan työn hyödynnettävyyttä sekä oman oppimisen kehittymistä.