Toimihenkilön rutiinitöiden automatisointi Microsoft Power Platformilla
Söder, Tomi (2022)
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022051810028
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022051810028
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tarjota lukijalle laaja katsaus Microsoft Power Platform -työkaluihin ja mitä mahdollisuuksia ne tarjoavat toimihenkilöiden rutiinitöiden automatisointiin. Rutiinitöitä automatisoimalla voidaan saavuttaa merkittäviä ajallisia säästöjä, jolloin voidaan keskittyä tuottavampaan tai mielekkäämpään työhön.
Opinnäytetyössä käydään aluksi läpi mitä rutiinityöt ovat ja esitellään toimeksiantoyritys. Tämän jälkeen esitetään tutkimuskysymykset ja asetetaan tavoitteet. Teoriaosuudessa esiteltiin Microsoft Power Platform ja sen työkalut, joista Power Virtual Agents rajattiin pois. Työkalut käytiin läpi yksityiskohtaisesti, mitä sovelluksia niihin kuuluu, mitä ominaisuuksia ne pitävät sisällään sekä millaisia lisenssimalleja ne tarjoavat.
Teoriaosuudessa lähteinä käytettiin elektronista kirjallisuutta, blogeja sekä nettiartikkeleita. Empiirisessä osuudessa kartoitettiin automatisointitarpeita haastattelemalla toimihenkilöä. Haastattelun perusteella valittiin tapaus, joka automatisoitiin käyttäen Power Platformin -työkaluja. Tapauksen tuloksiin perustuen, toteutettiin lopuksi vielä konseptintodistus käyttäen Power Apps -työkalua. Tulokset ylittivät kaikki odotukset, sillä manuaaliseen työhön käytetty aika väheni 99,7 %.
Opinnäytetyössä käydään aluksi läpi mitä rutiinityöt ovat ja esitellään toimeksiantoyritys. Tämän jälkeen esitetään tutkimuskysymykset ja asetetaan tavoitteet. Teoriaosuudessa esiteltiin Microsoft Power Platform ja sen työkalut, joista Power Virtual Agents rajattiin pois. Työkalut käytiin läpi yksityiskohtaisesti, mitä sovelluksia niihin kuuluu, mitä ominaisuuksia ne pitävät sisällään sekä millaisia lisenssimalleja ne tarjoavat.
Teoriaosuudessa lähteinä käytettiin elektronista kirjallisuutta, blogeja sekä nettiartikkeleita. Empiirisessä osuudessa kartoitettiin automatisointitarpeita haastattelemalla toimihenkilöä. Haastattelun perusteella valittiin tapaus, joka automatisoitiin käyttäen Power Platformin -työkaluja. Tapauksen tuloksiin perustuen, toteutettiin lopuksi vielä konseptintodistus käyttäen Power Apps -työkalua. Tulokset ylittivät kaikki odotukset, sillä manuaaliseen työhön käytetty aika väheni 99,7 %.