Kaksi toimijaa - yhdessä vai erikseen : moniammatillisen yhteistyön kehittäminen tehostetun perhetyön ja sijaishuollon osastotyön välillä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Tampereen kaupungin lastensuojelun tehostetun perhetyön ja sijaishuollon osastotyön välisen moniammatillisen yhteistyön kehittämistä työntekijän näkökulmasta. Lisäksi tarkoituksena oli luoda toimiva yhteistyömalli jokapäiväiseen työskentelyyn. Tavoitteena oli selvittää moniammatillisen yhteistyön nykytilaa, kehittämistarpeita ja keinoja yhteistyön kehittämiseen, jotta asiakasperheet saisivat parasta mahdollista palvelua ja olemassa oleva tieto hyödynnettäisiin kaikkien eduksi. Työn keskeisiä käsitteitä ovat moniammatillinen yhteistyö, tehostettu perhetyö ja sijaishuollon osastotyö.

Tutkimus toteutettiin monimenetelmällisenä kehittämistutkimuksena käyttäen apuna sähköistä kyselyä ja työpajatyöskentelyä. Kohdejoukkona tutkimuksessa olivat tehostetun perhetyön ja sijaishuollon osastotyön työntekijöitä. Analysointitapana oli teorialähtöinen sisällönanalyysi sekä tilastollinen analyysi.

Tutkimuksen tuloksista kävi ilmi, että moniammatillinen yhteistyö koettiin tärkeänä ja sitä halutaan kehittää. Tulosten perusteella moniammatillisen yhteistyön nykytila on työntekijäsidonnainen ja siinä on monia haasteita, vaikka toisaalta yhteistyötä jo tapahtuu. Tulosten perusteella toimiva yhteistyö hyödyttää työntekijöitä ja sitä kautta asiakasta. Yhteiset tapaamiset ja työntekijöiden välinen keskustelu voi antaa perheille uusia näkökulmia. Keskeisenä tutkimustuloksena oli yhteisen toimintamallin puuttuminen. Moniammatillista yhteistyötä voitaisiin osallistujien mielestä kehittää tutustumalla toiseen työmuotoon, pitämällä yhteisiä kehittämispäiviä, jakamalla yhteisteistä näkemystä ja lisäämällä vuoropuhelua.

Kehittämisehdotuksena on tarvittavien toimenpiteiden mahdollistaminen moniammatillisen yhteistyön kehittämisen tueksi Tampereen lastensuojelun tehostetussa perhetyössä ja sijaishuollon osastotyössä. Toimiva moniammatillinen yhteistyö palvelee kaikkia osallisia ja sen avulla päästään parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen vaativassa lastensuojelun asiakastyössä.

The purpose was to study multiprofessional collaboration in the City of Tampere between intensified family work and substitute care. The aim was to gather on the status of how multiprofessional collaboration is now, which are its challenges and the ways how to develop multiprofessional collaboration. The goal was also to produce a functional guidebook in intensified family work and substitute care. The guidebook is based on the results of the study.

Employees` viewpoint was central in the work and they were asked to respond a questionnaire and participate in workshop. Work process is described and evaluated. The content analysis were theory-oriented analysis. The thesis report also discusses the theory of multiprofessional collaboration, intensified family work and substitute care.

Collaboration needs improving according the results and it should be in structures and in work orientation. Multiprofessional collaboration is important but there are challenges like resources that prevent collaboration.