Digitalisaation muutokset palkanlaskijan työhön
Kangasluoma, Anniina (2022)
Kangasluoma, Anniina
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052612304
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052612304
Tiivistelmä
Digitalisaatio on muuttanut palkanlaskijan työnkuvaa merkittävästi. Tämän opinnäytetyön avulla haluttiin selvittää, miten palkanlaskijat ovat kokeneet automatisoinnin tuomat muutokset heidän työssään. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten palkanlaskijat kokevat heidän työnkuvansa muuttuneen, mitä hyötyä automatisoinnista on palkanlaskijan työssä ja miten palkanlaskijat näkevät työnkuvansa kolmen vuoden päästä. Tutkimuksen avulla saatiin luotua toimeksiantajayritykselle arvokasta tietoa siitä, miten muutokset on otettu vastaan palkanlaskennassa.
Tutkimukset teoreettinen viitekehys keskittyy palkanlaskijan työnkuvaan, digitalisaation tuomiin muutoksiin palkanlaskennassa ja työn muutokseen. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla.
Tutkimustuloksista saatiin selville, että suurimmat muutokset palkanlaskijoiden työhön on tuonut Tulorekisteri, palkanlaskentaohjelman vaihto automatisoidumpaan ohjelmaan ja palkanlaskentarobotin käyttöönotto. Työnkuva on myös muuttunut kohti asiantuntijuutta. Automatisoinnin on koettu nopeuttavan työtä ja vähentävän virheitä. Automatisointi nähdään tulevaisuudessa työtä tehostavana tekijänä, mutta myös uhkana perusosaamisen vähentymisen kannalta.
Tutkimukset teoreettinen viitekehys keskittyy palkanlaskijan työnkuvaan, digitalisaation tuomiin muutoksiin palkanlaskennassa ja työn muutokseen. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla.
Tutkimustuloksista saatiin selville, että suurimmat muutokset palkanlaskijoiden työhön on tuonut Tulorekisteri, palkanlaskentaohjelman vaihto automatisoidumpaan ohjelmaan ja palkanlaskentarobotin käyttöönotto. Työnkuva on myös muuttunut kohti asiantuntijuutta. Automatisoinnin on koettu nopeuttavan työtä ja vähentävän virheitä. Automatisointi nähdään tulevaisuudessa työtä tehostavana tekijänä, mutta myös uhkana perusosaamisen vähentymisen kannalta.