Ohjelmistorobotiikan vaikutus controllereiden työhön
Kaipainen, Mari (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052912865
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052912865
Tiivistelmä
Contollerin työkentän luo pääasiassa taloushallinto ja laskentatoimi, jossa teknologian kehityksen myötä on alettu hyödyntämään ohjelmistorobotiikkaa etenkin jo isommissa yrityksissä. Ohjelmistorobotiikka tulee muokkaamaan controllerin työnkuvaa yhä enemmän teknologiasuuntautuneisuuteen, jolloin ammatille tyypilliset osaamisvaatimuksetkin tulevat muuttumaan.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia millä tavoin ohjelmistorobotiikka vaikuttaa controllereiden osaamisvaatimuksiin ja työnkuvaan. Lisäksi luotiin tulevaisuudenkuvaa sille, millaista osaamista tulevaisuuden controllerilta tulisi löytyä ohjelmistorobotiikan yleistyessä työtehtävissä.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelmiksi valikoituivat teemahaastattelu ja kyselylomakkeet kolmelta eri controllereilta, joihin sisällytin samat tutkimuskysymykset. Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu eri kirjallisuuden lähteistä sekä aiemmin tehdyistä tutkimuksista. Ensimmäisenä teoriaosuudessa käydään läpi ohjelmistorobotiikkaa, jonka jälkeen perehdytään controllerin ammattiin sekä siihen liittyvään ohjelmistorobotiikkaan ja muutokseen.
Tutkimuksessa käy ilmi, että ohjelmistorobotiikka vaikuttaa suoraan controllereiden työhön ja teknologiaosaaminen on keskeisessä roolissa ammatissa. Näin ollen controllereilta tulee löytyä valmiuksia pysyä muutoksessa mukana ja halua kehittää ammattitaitoaan muuttuvassa työnkuvassa. Tulevaisuuden pohtimisen osalta voidaan todeta automaation ja teknologiaosaamisen liittyvän siihen olennaisesti, jonka pohjalta jatkotutkimuksena voitaisiin tehdä laajempi selvitys tulevaisuuden controllerista automatisoidussa työympäristössä tai master datan ylläpidosta.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia millä tavoin ohjelmistorobotiikka vaikuttaa controllereiden osaamisvaatimuksiin ja työnkuvaan. Lisäksi luotiin tulevaisuudenkuvaa sille, millaista osaamista tulevaisuuden controllerilta tulisi löytyä ohjelmistorobotiikan yleistyessä työtehtävissä.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelmiksi valikoituivat teemahaastattelu ja kyselylomakkeet kolmelta eri controllereilta, joihin sisällytin samat tutkimuskysymykset. Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu eri kirjallisuuden lähteistä sekä aiemmin tehdyistä tutkimuksista. Ensimmäisenä teoriaosuudessa käydään läpi ohjelmistorobotiikkaa, jonka jälkeen perehdytään controllerin ammattiin sekä siihen liittyvään ohjelmistorobotiikkaan ja muutokseen.
Tutkimuksessa käy ilmi, että ohjelmistorobotiikka vaikuttaa suoraan controllereiden työhön ja teknologiaosaaminen on keskeisessä roolissa ammatissa. Näin ollen controllereilta tulee löytyä valmiuksia pysyä muutoksessa mukana ja halua kehittää ammattitaitoaan muuttuvassa työnkuvassa. Tulevaisuuden pohtimisen osalta voidaan todeta automaation ja teknologiaosaamisen liittyvän siihen olennaisesti, jonka pohjalta jatkotutkimuksena voitaisiin tehdä laajempi selvitys tulevaisuuden controllerista automatisoidussa työympäristössä tai master datan ylläpidosta.