Recruitment and Talent Attraction Development for Foreign Jobseekers

Abstract

The thesis dealt with foreign jobseekers’ recruitment processes in tourism and their views of Finland as a location for labour migration. The internationalization of companies in Finland shows that employment opportunities for foreign jobseekers are improving and developing. The commissioner of the thesis, Academic Work HR Consulting, is a recruitment agency specializing in the employment of recent university graduates.

The qualitative research of the thesis was carried out as an online survey, which was targeted at Lapland University of Applied Science’s foreign tourism students and alumni. The study helped to clarify the target group’s experiences regarding recruitment processes and the view of Finland in terms of labour migration.

The results of the study identify foreign jobseekers considering recruitment processes in Finland to be moderate. Finland and its work culture and values are attractive but being included and succeeding in recruitment processes is rather difficult. The results showed room for improvement, especially in transparency and equality of recruitment processes. In addition, lowering the requirements for Finnish skills in open positions would enable more job opportunities for foreign jobseekers in tourism.

Opinnäytetyö käsittelee ulkomaalaisten työnhakijoiden matkailualan rekrytointiprosessien kulkua ja heidän näkemyksiään Suomesta työperäisen maahanmuuton kohteena. Suomalaisten yritysten kansainvälistymisen ansioista ulkomaalaisten työnhakijoiden työllistymismahdollisuudet parantuvat ja kehittyvät.

Opinnäytetyön toimeksiantaja Academic Work HR Consulting on vastikään korkeakoulututkinnon suorittaneiden työllistämiseen erikoistunut rekrytointi- ja vuokratoimeksiantoyritys. Opinnäytetyön kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin verkkokyselyllä, joka kohdennettiin Lapin ammattikorkeakoulun matkailualan ulkomaalaisille opiskelijoille ja alumneille. Tutkimus auttoi täsmentämään kohderyhmän kokemuksia rekrytointiprosesseista ja heidän näkemyksiään Suomesta työperäisen maahanmuuton kohteena.

Tutkimus osoitti ulkomaalaisten työnhakijoiden pitävän rekrytointiprosesseja Suomessa kohtalaisina. Suomi ja sen työkulttuuri sekä arvot ovat puoleensavetäviä, mutta rekrytointiprosesseihin pääseminen ja niissä menestyminen puolestaan vaikeaa. Tulokset osoittivat rekrytointiprosessien avoimuudessa ja tasapuolisuudessa olevan kehitettävää. Lisäksi suomen kielen taitotasovaatimuksen alentaminen avoimiin matkailualan tehtäviin rekrytoitaessa avaisi enemmän työmahdollisuuksia ulkomaalaisille työnhakijoille.