Perehdytyksen kehittäminen Yritys X:ssä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Yritys X:n perehdytyksestä voitiin tehdä entistä toimivampi kokonaisuus. Tutkimus toteutettiin, koska yrityksessä oli havaittu tarve perehdytyksen kehittämiselle. Tavoitteena oli kerätä Yritys X:n työntekijöiltä kehitysideoita ja laatia kahvilalle uusi perehdytysopas. Tutkimus oli laadullinen ja menetelmänä käytettiin kyselyä.

Vastausten perusteella saatiin selville, että yrityksellä on tietty toimintamalli perehdytystä varten, mutta suunnitelmaa ei aina noudateta. Tutkimuksen ja perehdytystä käsittelevän teorian pohjalta löydettiin muutamia kehityskohteita ja yritykselle laadittiin Tervetuloa taloon-opas. Perehdytysopas on poistettu julkisesta raportista.

Tärkein asia, jolla Yritys X voi kehittää perehdytystään, on noudattamalla olemassa olevia perehdytyskäytäntöjä. Yritys voi kehittää perehdytystä myös lisäämällä käytännön harjoittelua, käyttämällä siihen nykyistä enemmän aikaa ja valitsemalla tehtävään soveltuvat henkilöt.

The purpose of this thesis was improving employee orientation in a coffee shop Company X. A need to improve orientation was identified in the company. The objective of this study was to find out how to develop orientation and create a new orientation guide for the company. The data were gathered by conducting a survey among employees. The data were analyzed using qualitative content analysis.

Based on the research and the theory of employee orientation, a few areas of development were found. The café has orientation practices, which are not always followed. The majority of participants believed that the time used in orientation was not long enough.

As a result, a new orientation guide was prepared for the company. The company could improve the quality of orientation by following the orientation plan and investing more time in the orientation. The company could choose a certain employee or employees to be responsible for the orientation. The orientation guide has been removed from the public report.