Työmääräyksen kehittäminen raskaan kaluston korjaamolle
Holck, Aatu (2022)
Holck, Aatu
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060214817
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060214817
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää raskaan kaluston korjaamoketjun työmääräystä. Työmääräysten tekemisessä ja täyttämisessä oli havaittu haasteita tietyissä toimipisteissä. Jokaisella toimipisteellä on hieman erilainen tapa tehdä työmääräys. Lisäksi ohjeistuksissa oli järjestelmien käyttöön ja takuukäytäntöihin liittyviä puutteita. Tavoitteena oli luoda korjaamoille yhtenäinen työmääräysmalli ja toimintatapa työmääräyksen tekemiseen.
Työ aloitettiin tutustumalla nykyisiin toimintatapoihin ja järjestelmään, jolla työmääräykset tehdään. Korjaamot käyttävät Autofutur-ohjelmistoa. Ongelmakohtia selvitettiin mekaanikoille ja työnjohtajille tehdyllä haastattelulla sekä seurantatestillä. Haastatteluissa selvitettiin, onko haastateltujen mielestä työmääräyksessä parannettavaa. Seurantatestillä kerättiin kuukauden ajan tietoa ongelmista. Seurantestissä mekaanikot ja työnjohtajat merkitsivät työmääräykseen kohdat, joissa oli epäselvyyksiä tai kehitettävää.
Tulosten perusteella löydettiin ongelmakohdat työmääräysten tekemisessä ja täyttämisessä. Näihin kohtiin esitettiin ratkaisuja.
Työn tuloksena syntyi ehdotuksia ja ohjeistuksia, joiden avulla saataisiin nopeutettua työmääräyksen tekemistä sekä vähennettyä virheitä työmääräyksen täyttämisessä ja takuukäytännöissä.
Työ aloitettiin tutustumalla nykyisiin toimintatapoihin ja järjestelmään, jolla työmääräykset tehdään. Korjaamot käyttävät Autofutur-ohjelmistoa. Ongelmakohtia selvitettiin mekaanikoille ja työnjohtajille tehdyllä haastattelulla sekä seurantatestillä. Haastatteluissa selvitettiin, onko haastateltujen mielestä työmääräyksessä parannettavaa. Seurantatestillä kerättiin kuukauden ajan tietoa ongelmista. Seurantestissä mekaanikot ja työnjohtajat merkitsivät työmääräykseen kohdat, joissa oli epäselvyyksiä tai kehitettävää.
Tulosten perusteella löydettiin ongelmakohdat työmääräysten tekemisessä ja täyttämisessä. Näihin kohtiin esitettiin ratkaisuja.
Työn tuloksena syntyi ehdotuksia ja ohjeistuksia, joiden avulla saataisiin nopeutettua työmääräyksen tekemistä sekä vähennettyä virheitä työmääräyksen täyttämisessä ja takuukäytännöissä.