Verkkokaupan kehittämissuunnitelma

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen opinnäytetyö, eli produktityyppi. Toimeksiantaja on uusi suomalainen verkkokauppa, Emihyvinvointipuoti, joka on yksityisyrittäjän ylläpitämä luonnonmukaisia terveys- ja hyvinvointituotetta myyvä liike. Valikoimassa on pääsääntöisesti ekologisia ja luonnonmukaisia terveys ja hyvinvointituotteita sekä ravintolisiä. Opinnäytetyön tavoite on kehittää ja täydentää toimeksiantajalle kehittämismarkkinointisuunnitelma. Tarkoituksena on luoda kokonaisvaltainen ja käytännöllinen kehityspaketti, jonka avulla lisätään verkkokaupan kävijämäärää ja lopulta edistetään myyntiä. Työn pohja syntyi vuoden 2021 alussa mutta liiketoiminta pysäytettiin hieman sen jälkeen, koska perustaja huomasi, että kehityssuunnitelmalle oli pakottava tarve. Yrityksen suunta ja tuotevalikoima tarkentuu tämän opinnäytetyön avulla luonnollisiin tuotteisiin, jotka edistävät terveyttä ja hyvienvointia. Opinnäytetyö koostuu viidestä luvusta. Ensimmäisessä luvussa kerrotaan lyhyesti toimeksiantajan taustasta, työn tavoitteesta, työn rajauksesta ja aikataulusta. Toinen luku liittyy verkkokaupan ajankohtaiseen yleiskuvaukseen ja koronan tuomaan vaikutukseen. Kolmas luku kuvaa toimivan verkkokaupan tärkeitä elementtejä. Neljäs luku käsittelee kehittämissuunnitelman pääkohtia, jotka on havaittu kolmannessa luvussa. Viimeinen luku on yhteenveto, pohdinta ja itse arviointi. Lisäksi mukana on visuaalinen kehittämissuunnitelma liitteitä. Opinnäytetyölle oli suunniteltiin alussa aikaa kolme kuukautta ja sen ohessa rakennettaisiin ja kehitettäisiin verkkokauppaa, karsittaisiin tuotevalikoimaa, suunniteltaisiin ja toteutettaisiin markkinointitoimia. Varsinainen kehittämistyö alkaisi kesällä, tämän opinnäytetyön valmistumisen jälkeen. Opinnäytetyön tuotokselle on tarvetta, sitä toimeksiantaja voi hyödyntää sitä vuosille 2022-2023.