Tekoäly tulee : tuki, osaaminen ja yhteistyö kuntoon!
Kärnä, Eija; Ruohonen, Anna; Humala, Iris (2022)
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022062148269
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022062148269
Tiivistelmä
Kenelle tästä raportista on hyötyä?
Tietotyöntekijälle – Saat ajatuksia kehittää omaa ammatti-identiteettiä, työtä ja työn mielekkyyttä teknologisoituvassa työelämässä.
Tukitoimintojen asiantuntijalle HR:n, viestinnän, ICT:n, hallinnon ja muissa tehtävissä – Saat keinoja kehittää omaa ja yhteistä työtä uusia teknologioita kuten tekoälyä ja robotiikkaa hyödyntäen.
Johtajalle ja esihenkilölle – Saat käytännössä kokeiltuja ratkaisuja edistää organisaation tietotyön ja tukitoimintojen arvontuotantoa ja teknologista transformaatiota yhteistyössä henkilöstön kanssa.
Tutkijalle – Monimenetelmällinen ja monialainen empiirinen tutkimus antaa äänen organisaation hiljaisille puurtajille, jotka osaavat, tietävät ja kokevat, mutta joilta ei juuri kysytä, kun organisaatioita kehitetään uusien teknologioiden, kuten tekoälyn ja robotiikan rinnalla.
Jokaiselle, jota kiinnostaa osaamisen, yhteistyön ja hyvinvoinnin kehittäminen teknologisoituvassa työssä.
Raportin ensimmäinen osa kertoo tietotyöntekijöiden kokemuksista tekoälyn ja uusien teknologioiden hyödyntämisessä. Raportin toisessa osassa kuvataan hankkeen lähtökohdat, avataan keskeisiä käsitteitä ja esitetään hankkeen tutkimus- ja kehitystyön vaiheet. Raportin kolmas osa keskittyy keskeisten tulosten esittämiseen.
Tietotyöntekijälle – Saat ajatuksia kehittää omaa ammatti-identiteettiä, työtä ja työn mielekkyyttä teknologisoituvassa työelämässä.
Tukitoimintojen asiantuntijalle HR:n, viestinnän, ICT:n, hallinnon ja muissa tehtävissä – Saat keinoja kehittää omaa ja yhteistä työtä uusia teknologioita kuten tekoälyä ja robotiikkaa hyödyntäen.
Johtajalle ja esihenkilölle – Saat käytännössä kokeiltuja ratkaisuja edistää organisaation tietotyön ja tukitoimintojen arvontuotantoa ja teknologista transformaatiota yhteistyössä henkilöstön kanssa.
Tutkijalle – Monimenetelmällinen ja monialainen empiirinen tutkimus antaa äänen organisaation hiljaisille puurtajille, jotka osaavat, tietävät ja kokevat, mutta joilta ei juuri kysytä, kun organisaatioita kehitetään uusien teknologioiden, kuten tekoälyn ja robotiikan rinnalla.
Jokaiselle, jota kiinnostaa osaamisen, yhteistyön ja hyvinvoinnin kehittäminen teknologisoituvassa työssä.
Raportin ensimmäinen osa kertoo tietotyöntekijöiden kokemuksista tekoälyn ja uusien teknologioiden hyödyntämisessä. Raportin toisessa osassa kuvataan hankkeen lähtökohdat, avataan keskeisiä käsitteitä ja esitetään hankkeen tutkimus- ja kehitystyön vaiheet. Raportin kolmas osa keskittyy keskeisten tulosten esittämiseen.