Sisälogistiikan prosessien kehittäminen ja tietojärjestelmähankinta : Case: Outotec Oy, Porin tutkimuskeskus

Abstract

Insinöörityö tehtiin Outotecin Porin tutkimuskeskukseen. Insinöörityön tarkoitus oli kehittää Outotec Porin tutkimuskeskuksen näytteiden hallintaan liittyviä logistisia toimintoja. Tavoitteena oli parantaa varastoitavien tuotteiden seurantaa ja jäljitettävyyttä suunnittelemalla uudet näytteiden hallintaan liittyvät logistiset prosessit, ja sopia toimintaan soveltuvasta varastonhallintajärjestelmän hankinnasta ohjelmistoyrityksen kanssa.

Työ aloitettiin tekemällä nykytila –analyysi näytteiden hallintaan liittyvistä logistisista toiminnoista. Tarvittavat tiedot hankittiin yksilö– ja ryhmähaastatteluin sekä tutustumalla ORC:n varastoihin ja tutkimustoimintaan. Tämä työ käsittelee Outotecille saapuvien näytteiden hallintaa ja varastotoimintaa. ORC:n suorittama tutkimustoiminta on rajattu tämän insinöörityön ulkopuolelle. Työssä suoritettiin näytteiden hallintaan liittyvien logististen prosessien uudelleen suunnittelu, vaatimustenmäärittely ja sovittiin tietojärjestelmähankinnasta ohjelmistoyrityksen kanssa.

Insinöörityön tutkimusmenetelmänä oli tapaustutkimus. Tutkimusaineisto koostui aiheeseen liittyvästä kirjallisuudesta, Outoteciltä saadusta laadullisesta materiaalista sekä ORC:n henkilöstön haastatteluista.

Tutkimuksen lopputuloksena syntyi hankintasopimus tietojärjestelmästä, joka tulee jatkossa tukemaan varastonhallintaa. Hankintasopimuksen pohjana käytettiin uudelleen suunnitellun logistisen prosessin kuvausta ja vaatimustenmäärittelyä. Tietojärjestelmän käytön tueksi hankitaan mobiili päätelaitteita ja niihin liitettäviä viivakoodilukijoita. ORC:n logistiset prosessit ja vastuuketjut on jatkossa tarkasti määritelty ja kaikki varastoitava tuotteet saavat viivakooditarrat tunnistamisen ja seurannan helpottamiseksi. Työhön liittyvän jatkotutkimuksen aiheena on varastonohjaus – tietojärjestelmän käyttöönotto Outotecin alueella, sekä käyttöönoton ohjeistus.

This thesis was carried out for the Outotec Pori research center. The purpose was to develop new logistic processes related to handling of samples. The project aimed to improve the monitoring and traceability of stored goods by designing new processes related to handling of samples, and also making a purchase agreement for a warehouse management software with the software company.

The project began with an analysis of the current state of the target company’s logistic processes. The current state analysis was accomplished by holding group and individual interviews and investigations from warehouses used by the ORC, and also investigations from research work. This thesis dealt with the incoming samples and warehouse management. The Outotec research activity was left out from the thesis. The new design for logistic processes related to managing the samples, acquiring of requirements for the information system and acquisition contract of the warehouse management software was created in this project.

The study method used in the project was based on the case study method. The used material was collected from literature, Outotecs’ internal documents and interview material obtained from Outotec employees.

As the result a supply agreement for the warehouse information system was created. It will support the activities in the future. The requirements for the supply agreement came from the new logistic processes designed by the project group and requirements acquired from Outotec employees for the information system. Mobile devices and barcode scanners will be purchased to support the system. The logistic processes and responsibility chains will be closely determined and all the products stored in the warehouses will get specific barcode stickers to help the identification and tracking. Further studies arisen from this project will be the information system implementation and introduction for use in the Outotec research center area.