Katsastustoimipisteen perustaminen

Abstract

Insinöörityö laadittiin Autokatsastus Lappeenranta Oy:n toimeksiantona. Insinöörityön tavoitteena on suunnitella mahdollisesti perustettavan katsastustoimipisteen avaamista varten vaadittavat toimenpiteet ja kannattavuuslaskelmat. Insinöörityössä selvitetään seudun yritys- ja henkilöasiakkaiden määrä ja mitoitetaan toimipisteen koko sekä työvoiman määrä. Mitoitukseen vaikuttavat tämänhetkinen kilpailutilanne, ja siinä otetaan huomioon tuleva katsastuslain muutos, joka oletettavasti vaikuttaa kilpailutilanteeseen. Ohessa pohditaan keinoja kanta-asiakkuussuhteiden säilyttämiseen, tulevasta korjaamokatsastuslaista riippumatta.

Imatran seudun ajoneuvojen määrät selvitettiin käyttämällä apuna Trafin ja tilastokeskuksen laatimaa taulukkoa, josta käyvät ilmi paikkakunnilla olevien rekisteröityjen ajoneuvojen määrät. Yritysasiakkaiden kartoitukseen laadittiin Imatran seudun katsastuksen laatua käsittelevä kyselylomake. Tämä lomake toimitettiin sähköisesti alueella toimiviin kuljetusyrityksiin, sekä ajoneuvojen huoltoon ja myyntiin keskittyneille yrityksille. Kysely jouduttiin suorittamaan yksityisenä henkilönä, joten kyselyn tulokset jäivät vähäisiksi, vain yksi kahdestakymmenestäkahdesta yrityksestä vastasi. Kilpailutilannetta kartoitettiin vierailemalla alueen muissa katsastustoimipisteissä.

Kilpailutilannetta kartoittaessa ja pohdittaessa seudulle avattavan katsastuskonttorin kannattavuutta, kävi ilmi, että ottaen huomioon alueen vähäinen kilpailutilanne ja runsas asiakaskanta, uuden katsastustoimipisteen perustamiselle Imatran seudulle on tarvetta.

Katsastustoimipisteelle olevat tilat olivat jo entuudestaan Autokatsastus Lappeenranta Oy:n tiedossa. Ottaen huomioon alueen asiakaskannan ja tilat, katsastustoimipisteen henkilöstöksi tulisi kolme katsastusinsinööriä sekä toimistosihteeri ja tiloihin tulisi puolitoista kevyen kaluston katsastuslinjaa ja yksi raskaan kaluston katsastuslinja.

This Bachelor´s thesis was assigned by Autokatsastus Lappeenranta Oy. The objective of the thesis was to make preliminary plans for the procedures and calculations which are needed for establishing a periodic technical inspection station. First this thesis examines the number of businesses and private customers in the area, and after that it is possible to estimate what the size of the periodic technical inspection station should be and the number of employees needed. The current competition between the service providers in the area and the oncoming change of the law concerning periodic technical inspection stations will presumably affect the competition between the service providers, and will also be affecting the measurements of the possibly established periodic technical inspection station. This thesis also discusses how to maintain the regular customers even though the periodic technical inspection law changes.

The number of vehicles in the Imatra area was surveyed by using a chart made by Trafi and Tilastokeskus. This survey indicates the number of registered vehicles in the area. In order to find out the number of business customers in the area a questionnaire, which analyses the level and the quality of vehicle inspections, was sent by e-mail to the business customers. i.e. 22 local transportation, vehicle repair and maintenance and vehicle sales companies. Since this survey had to be made as a private person, the response rate was low. Only one out of 22 companies answered the survey. The competition was surveyed by visiting the other periodic technical inspection stations in the area.

This survey and analysis indicated clearly that there is a need for a new periodic technical inspection station in the area.

Autokatsastus Lappeenranta Oy has already the premises for periodic technical inspection. Considering the number of prospective customers in the area and the premises available, this thesis recommends that the station should have 3 inspectors and an office secretary. In addition there should be 1.5 inspection lines for lightweight vehicles and an inspection line for heavy vehicles.