Miksi vapaaehtoiseksi? : Jääkiekon maailmanmestaruuskilpailut 2013 – Tutkimus vapaaehtoistyöntekijöiden motivaatiosta
Haikonen, Maari (2014)
Haikonen, Maari
Savonia-ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405269936
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405269936
Tiivistelmä
Jääkiekon maailmanmestaruuskilpailut järjestettiin Helsingissä toukokuussa 2013. Kilpailujen järjestämiseen osallistui noin 700 vapaaehtoistyöntekijää yhteensä 17 eri osa-alueella. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää heidän työmotivaatiotansa ja sen tasoa sekä eri tekijöitä. Tutkimuksen toimeksiantajana toimi Suomen Jääkiekkoliitto ry.
Vapaaehtoistyö on työtä, josta ei saada rahallista korvausta. Se on Suomessa merkittävä tekijä useilla aloilla, tärkeimpinä sosiaali- ja terveysala sekä urheilu ja liikunta. Vapaaehtoistyö on myös suomalaisissa tapahtumissa iso osa toteutusta. Varsinkin jääkiekon MM-kilpailuissa vapaaehtoiset olivat elinehto tapahtuman onnistumiselle ja taloudelle.
Motivaatio on monimutkainen ja dynaaminen prosessi. Motivaatioon vaikuttavat ihmisen persoonallisuus, tarpeet, tarpeisiin vetoavat kannusteet sekä havainnot ja tulkinnat niistä, sosiaalinen ympäristö sekä tunne- ja järkiperäiset tekijät. Motivaatio voi olla sisäistä tai ulkoista ja se voidaan jaotella tilanne- ja yleismotivaatioon. Se on käyttäytymisen energian lähde ja motivaatio myös suuntaa tätä energiaa ja ohjaa toimintaamme tavoitteen suuntaan. Se myös säätelee käyttäytymistämme. Motivaatio vaikuttaa toiminnan intensiteettiin, pysyvyyteen, tehtävien valintaan ja suorituksen laatuun. Työmotivaatio on yksi motivaation muoto ja siitä on tehty monia teorioita. Tässä tutkimuksessa pohjana on käytetty FrederickHerzbergin kaksifaktoriteoriaa soveltaen sitä vapaaehtoistyöhön.
Tutkimus tehtiin sähköisenä kyselynä kautta. Linkki lähetettiin vapaaehtoisille vapaaehtoiskoordinaattorin kautta. Noin 700 vapaaehtoisesta kyselyyn vastasi 217 henkilöä. Kysely oli avoinna n. seitsemän viikon ajan. Kyselyssä kartoitettiin vapaaehtoisten motivaatio- ja hygieniatekijöitä monivalintakysymyksin. Vastaajilla oli myös joissain kysymyksissä mahdollisuus avoimiin vastauksiin.
Tutkimuksen tuloksien mukaan Herzbergin työmotivaatioteorian hygieniatekijät eivät laskeneet vapaaehtoisten motivaatiota.Henkilösuhteet, työolosuhteet ja esimiestyö olivat kunnossa sekä työ oli helppoa sovittaa arkielämään. Teorian motivaatiotekijät olivat vapaaehtoisten osalta pääosin kunnossa ja tulokset olivat kaiken kaikkiaan positiivisia. Vapaaehtoiset kokivat saaneensa vastuuta ja tunnustusta työstä sekä saavuuttaneensa jotain ja kehittyneensä. Myös itse työ oli mielekästä.
Vapaaehtoistyö on työtä, josta ei saada rahallista korvausta. Se on Suomessa merkittävä tekijä useilla aloilla, tärkeimpinä sosiaali- ja terveysala sekä urheilu ja liikunta. Vapaaehtoistyö on myös suomalaisissa tapahtumissa iso osa toteutusta. Varsinkin jääkiekon MM-kilpailuissa vapaaehtoiset olivat elinehto tapahtuman onnistumiselle ja taloudelle.
Motivaatio on monimutkainen ja dynaaminen prosessi. Motivaatioon vaikuttavat ihmisen persoonallisuus, tarpeet, tarpeisiin vetoavat kannusteet sekä havainnot ja tulkinnat niistä, sosiaalinen ympäristö sekä tunne- ja järkiperäiset tekijät. Motivaatio voi olla sisäistä tai ulkoista ja se voidaan jaotella tilanne- ja yleismotivaatioon. Se on käyttäytymisen energian lähde ja motivaatio myös suuntaa tätä energiaa ja ohjaa toimintaamme tavoitteen suuntaan. Se myös säätelee käyttäytymistämme. Motivaatio vaikuttaa toiminnan intensiteettiin, pysyvyyteen, tehtävien valintaan ja suorituksen laatuun. Työmotivaatio on yksi motivaation muoto ja siitä on tehty monia teorioita. Tässä tutkimuksessa pohjana on käytetty FrederickHerzbergin kaksifaktoriteoriaa soveltaen sitä vapaaehtoistyöhön.
Tutkimus tehtiin sähköisenä kyselynä kautta. Linkki lähetettiin vapaaehtoisille vapaaehtoiskoordinaattorin kautta. Noin 700 vapaaehtoisesta kyselyyn vastasi 217 henkilöä. Kysely oli avoinna n. seitsemän viikon ajan. Kyselyssä kartoitettiin vapaaehtoisten motivaatio- ja hygieniatekijöitä monivalintakysymyksin. Vastaajilla oli myös joissain kysymyksissä mahdollisuus avoimiin vastauksiin.
Tutkimuksen tuloksien mukaan Herzbergin työmotivaatioteorian hygieniatekijät eivät laskeneet vapaaehtoisten motivaatiota.Henkilösuhteet, työolosuhteet ja esimiestyö olivat kunnossa sekä työ oli helppoa sovittaa arkielämään. Teorian motivaatiotekijät olivat vapaaehtoisten osalta pääosin kunnossa ja tulokset olivat kaiken kaikkiaan positiivisia. Vapaaehtoiset kokivat saaneensa vastuuta ja tunnustusta työstä sekä saavuuttaneensa jotain ja kehittyneensä. Myös itse työ oli mielekästä.