Työhyvinvointikysely kohdeyritykselle X

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää työhyvinvointikyselyn avulla kohdeyrityksen henkilöstön työhyvinvoinnin nykytila ja kartoittaa toimeksiantajalle kehittämiskohteita työhyvinvoinnin parantamiseksi. Lisäksi työn tarkoituksena on kehittää kohdeyritykselle toimiva työhyvinvointikyselylomake. Toimeksiantajana opinnäytetyölle oli Pohjois-Suomessa toimiva pk-yritys.

Opinnäytetyö koostuu teoria- ja tutkimusosasta. Teoreettisessa viitekehyksessä työhyvinvointiin vaikuttavia osa-alueita käsitellään Marja-Liisa Mankan voimavaralähtöisen työhyvinvointimallin avulla. Lisäksi teoriaosuudessa tarkastellaan työn muutosta työhyvinvoinnin lähtökohtana. Tutkimusosuudessa tarvittavat tiedot perustuvat edellä mainittuihin teorioihin.

Työ suoritettiin tutustumalla ensin työhyvinvointiin liittyvään teoriaan. Tämän jälkeen määriteltiin teorian pohjalta toimiva kyselylomake, jolla työhyvinvoinnin tilaa pystyttäisiin kohdeyrityksessä mittaamaan. Kyselyn toteuttamisen jälkeen tulokset analysoitiin ja niiden pohjalta tehtiin päätelmiä kohdeyrityksen työhyvinvoinnin vahvuuksista ja puutteista.

Työhyvinvointikyselyyn vastasi kohdeyrityksen henkilöstöstä 96 %. Tuloksien perusteella työhyvinvoinnin taso kohdeyrityksessä on kohtuullisen hyvä. Merkittävimmiksi kehittämishaasteiksi osoittautuivat sisäinen viestintä, ristiriitojen ratkaiseminen sekä henkilöstön työkuormitus.

The purpose of the thesis was to examine the current state of well-being at work in the target company and find out what areas should be developed. The secondary purpose of the thesis was also to construct a functional questionnaire that allows the company to measure the well-being of its personnel in the future. The thesis was commissioned by a small company located in northern Finland.

The thesis consists of two parts, theoretical part and research part. In the theoretical part well-being is approached by Marja-Liisa Manka’s well-being at work theory model. The theory part also includes how changes affect the well-being of individuals. The knowledge required in the research is based on the theoretical part.

The project was started by getting acquainted with the theory of well-being at work. Then the theory was utilized to create the questionnaire to measure the current state of well-being in the target company. After the implementation of the survey, the outcome was analyzed and conclusions were made about the target company’s well-being at work.

96 % of the target company’s personnel responded to the well-being survey. The survey clarified that the current state of work well-being in the target company was relatively good. The most significant areas identified for development were found in internal communication, conflict resolution and in the workloads of the personnel.