Bränditutkimus WAW Wellness Planet -kuntosalille
Tuomela, Meri; Tuomela, Saara (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022090920034
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022090920034
Tiivistelmä
Tämä bränditutkimus toteutettiin WAW Wellness Planetille. WAW Wellness Planet on vaasalainen kuntosali, joka on suunnattu naisille. Yritys tarjoaa hyvinvointi- ja liikuntapalveluita asiakkailleen. Tässä tutkimuksessa otetaan selvää, miten kuluttajien näkemys WAW Wellness Planetin brändistä vastaa yritykselle suunniteltua brändiä. Brändiä tutkitaan WAW Wellness Planetin Instagram-tilin perusteella.
Tutkimuksen teorialuvuissa käsitellään brändiä, brändikokemusta ja imagoa sekä Instagramia markkinoinnin välineenä. Tämä bränditutkimus on toteutettu kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tiedonkeruumenetelmänä on käytetty puolistrukturoitua haastattelua. Tutkimuksessa on haastateltu WAW Wellness Planetin omistajia ja tutkimukseen valittua kohderyhmää, joten haastattelurunkoja on kaksi erilaista. Kohderyhmän mielikuvia WAW Wellness Planetin brändistä on vertailtu omistajien näkemyksiin.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, ettei valitun kohderyhmän käsitys yrityksen brändistä Instagram-tilin perusteella vastaa täysin yritykselle suunniteltua tai toivottua brändiä, vaan brändi välittyy vain osittain kohderyhmälle. Johtopäätöksenä voidaan todeta, ettei brändiä ole tuotu tarpeeksi esille, sillä kohderyhmän vastauksissa on paljon hajontaa. Lisäksi voidaan todeta, ettei yrityksen Instagram-tilin sisältö tue brändiä.
Tutkimuksen teorialuvuissa käsitellään brändiä, brändikokemusta ja imagoa sekä Instagramia markkinoinnin välineenä. Tämä bränditutkimus on toteutettu kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tiedonkeruumenetelmänä on käytetty puolistrukturoitua haastattelua. Tutkimuksessa on haastateltu WAW Wellness Planetin omistajia ja tutkimukseen valittua kohderyhmää, joten haastattelurunkoja on kaksi erilaista. Kohderyhmän mielikuvia WAW Wellness Planetin brändistä on vertailtu omistajien näkemyksiin.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, ettei valitun kohderyhmän käsitys yrityksen brändistä Instagram-tilin perusteella vastaa täysin yritykselle suunniteltua tai toivottua brändiä, vaan brändi välittyy vain osittain kohderyhmälle. Johtopäätöksenä voidaan todeta, ettei brändiä ole tuotu tarpeeksi esille, sillä kohderyhmän vastauksissa on paljon hajontaa. Lisäksi voidaan todeta, ettei yrityksen Instagram-tilin sisältö tue brändiä.