Positiivinen johtaminen erikoissairaanhoidossa
Heikura, Jonna-Mari; Stewart, Laura (2022)
Heikura, Jonna-Mari
Stewart, Laura
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022102521581
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022102521581
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli tutkia positiivista johtamista erikoissairaanhoidossa. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin lasten ja naisten tulosalueen kanssa.
Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää erikoissairaanhoidon työyhteisöjen toimintatapoja positiivisemmiksi. Tutkimuksellisen vaihteen tarkoituksena oli kuvailla ja selvittää henkilöstön kokemuksia positiivisen johtajuuden elementeistä ja positiivisen organisaatiokulttuurin toteutumisesta tutkittavissa työyksiköissä. Opinnäytetyön kehittämisvaiheen tavoitteena oli positiivisen johtamisen elementtien vieminen käytäntöön työpajatyöskentelyn kautta ja tarkoituksena oli saada esihenkilöt kehittämään yhdessä positiivisen johtamisen elementeistä koostuvia toimintamalleja positiivisen johtamisen toteutumiseksi.
Opinnäytetyön tietoperusta liittyy positiiviseen psykologiaan, positiiviseen johtamiseen, organisaatiokulttuuriin sekä organisaatiokulttuurin muutokseen. Opinnäytetyömme oli kaksivaiheinen ja siihen sisältyi tutkimusvaihe sekä kehittämisvaihe. Laadullisen tutkimuksen menetelmistä käytimme yksilöhaastatteluja ja työpajatyöskentelyä. Toteutimme yksilöhaastattelut etäyhteydellä seitsemälle eri lasten osaston työntekijälle, jonka jälkeen aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysia käyttämällä. Aineiston pohjalta suunnittelimme ja toteutimme lasten ja naisten tulosvastuualueen esihenkilöille kehittämistyöpajan, jossa tarkoituksena oli saada esihenkilöt kehittämään hyviä, positiivisen johtamisen elementeistä koostuvia toimintamalleja positiivisen johtamisen toteutumiseksi työyksiköissä.
Tutkimustulosten mukaan positiiviseen johtamiseen kuuluvat olennaisesti myönteisen palautteen antaminen, kannustaminen ja itsensä kehittäminen. Positiivisen organisaation osatekijöitä ovat tiedottaminen, arvostava toimintakulttuuri sekä esihenkilöltä saatava tuki. Positiivinen johtaja arvostaa työntekijöitä, sietää painetta ja hän on helposti lähestyttävissä. Positiivista johtamista estäviä tekijöitä ovat resurssipula ja osaamisvaje sekä diktatuurimainen johtajuus.
Opinnäytetyöstä saatua tietoa voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveydenhuollon johtamista kehitettäessä. Jatkossa voitaisiin tutkia, onko esitettyjä hyviä positiivisen johtamisen toimintatapoja viety käytäntöön ja miten ne toteutuvat.
Asiasanat: positiivinen johtaminen, johtaminen, positiivinen organisaatio, organisaatiokulttuuri, organisaatiomuutos.
Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää erikoissairaanhoidon työyhteisöjen toimintatapoja positiivisemmiksi. Tutkimuksellisen vaihteen tarkoituksena oli kuvailla ja selvittää henkilöstön kokemuksia positiivisen johtajuuden elementeistä ja positiivisen organisaatiokulttuurin toteutumisesta tutkittavissa työyksiköissä. Opinnäytetyön kehittämisvaiheen tavoitteena oli positiivisen johtamisen elementtien vieminen käytäntöön työpajatyöskentelyn kautta ja tarkoituksena oli saada esihenkilöt kehittämään yhdessä positiivisen johtamisen elementeistä koostuvia toimintamalleja positiivisen johtamisen toteutumiseksi.
Opinnäytetyön tietoperusta liittyy positiiviseen psykologiaan, positiiviseen johtamiseen, organisaatiokulttuuriin sekä organisaatiokulttuurin muutokseen. Opinnäytetyömme oli kaksivaiheinen ja siihen sisältyi tutkimusvaihe sekä kehittämisvaihe. Laadullisen tutkimuksen menetelmistä käytimme yksilöhaastatteluja ja työpajatyöskentelyä. Toteutimme yksilöhaastattelut etäyhteydellä seitsemälle eri lasten osaston työntekijälle, jonka jälkeen aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysia käyttämällä. Aineiston pohjalta suunnittelimme ja toteutimme lasten ja naisten tulosvastuualueen esihenkilöille kehittämistyöpajan, jossa tarkoituksena oli saada esihenkilöt kehittämään hyviä, positiivisen johtamisen elementeistä koostuvia toimintamalleja positiivisen johtamisen toteutumiseksi työyksiköissä.
Tutkimustulosten mukaan positiiviseen johtamiseen kuuluvat olennaisesti myönteisen palautteen antaminen, kannustaminen ja itsensä kehittäminen. Positiivisen organisaation osatekijöitä ovat tiedottaminen, arvostava toimintakulttuuri sekä esihenkilöltä saatava tuki. Positiivinen johtaja arvostaa työntekijöitä, sietää painetta ja hän on helposti lähestyttävissä. Positiivista johtamista estäviä tekijöitä ovat resurssipula ja osaamisvaje sekä diktatuurimainen johtajuus.
Opinnäytetyöstä saatua tietoa voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveydenhuollon johtamista kehitettäessä. Jatkossa voitaisiin tutkia, onko esitettyjä hyviä positiivisen johtamisen toimintatapoja viety käytäntöön ja miten ne toteutuvat.
Asiasanat: positiivinen johtaminen, johtaminen, positiivinen organisaatio, organisaatiokulttuuri, organisaatiomuutos.