Tulevaisuuden kehityskeskustelut Vaasan Setlementissä

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee Vaasan Setlementin työntekijöiden käsityksiä kehityskeskusteluista ja toiveita siihen, miten kehityskeskusteluita voitaisiin kehittää. Opinnäytetyössä käydään myös läpi kehityskeskustelun sisältöä yleisesti ja esitellään kehityskeskusteluprosessi kirjallisuuden suositusten mukaisesti. Teoriaosuudessa käsitellään kehityskeskusteluiden kulku alkutilanteesta aina kehityskeskustelun jälkeisiin tekijöihin. Lisäksi työssä käsitellään kehityskeskustelu ryhmässä, esihenkilön ja työntekijän roolit kehityskeskusteluissa, vuorovaikutus, palautteen antaminen ja suorituksen johtaminen ja vuorovaikutuksen merkitys. Tutkimusaineisto on kerätty kyselylomakkeella, joka jaettiin Vaasan Setlementin henkilökunnalle keväällä 2022. Tutkimus on laadullinen tutkimus ja tulokset on analysoitu luokittelemalla vastaukset vastausvaihtoehtojen perusteella. Kehityskeskusteluihin toivottiin enemmän palautteen antamista ja saamista henkilökohtaisella tasolla. Kehityskeskustelut koettiin työhyvinvointia lisäävänä tekijänä ja toivottiin, että työhyvinvointia käytäisiin läpi vielä tarkemmin. Osa työntekijöistä ei tiennyt, miksi kehityskeskustelut käydään. Kehityskeskustelut nähtiin lisäarvoa tuovana tekijänä ja oman ammatillisen kehittymisen kannalta koettiin tärkeäksi, että keskustelut dokumentoidaan ja niihin palataan arjessa esimerkiksi sähköpostin muodossa. Tutkimuksessa esihenkilöiden ja työntekijöiden käsitykset olivat hyvin samansuuntaisia. Kehityskeskustelut ovat tärkeä osa työvuoden kulkua ja merkittävässä asemassa osaamisen johtamisessa. Dokumentointi keskustelun jälkeen on tärkeää ja kehityskeskusteluita tulee pitää säännöllisesti. Toimiva kehityskeskustelu on suoraan yhteydessä työhyvinvointiin ja työntekijän ammatilliseen kehittymiseen.