IT-asiantuntijana innovatiivisten tietotekniikkaratkaisuiden palveluntarjoajalla
Siivonen, Miro (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112123335
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112123335
Tiivistelmä
Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä kerron IT-asiantuntijan työstä yrityksessä, jolla on monta eri asiakasyritystä erilaisilta toimialoilta. Opinnäytetyö sisältää johdannon, jossa kerrotaan lyhyesti yrityksestä, työtehtävissä vaadittavasta osaamisesta sekä käydään läpi keskeiset ammattikäsitteet. Johdannon jälkeen on vuorossa lähtötilanteen kuvaus, joka sisältää työn analysoinnin, työpaikan vuorovaikutustilanteet sekä esittelee yrityksen sidosryhmät.
Päiväkirjamerkinnät on kirjattu huhtikuun ja lokakuun välisenä aikana, sillä opinnäytetyöstä pidettiin taukoa kesän ajan. Seurantaviikkoja on kahdeksan, joissa käydään läpi IT-asiantuntijan työpäiviä ja työtehtäviä. Jokainen seurantaviikko päättyy analyysiin, jossa käsitellään viikolla käytyjä teemoja lähteisiin perustuen. Teemoja ovat esimerkiksi käyttäjänhallinta, Active Directory, Azure Active Directory, Palvelimet, PowerShell, tiketöinti ja erilaiset tiketöintijärjestelmät.
Opinnäytetyön lopussa on pohdintaosio, jossa käydään läpi opinnäytetyön aikana tapahtunutta kehitystä ja opittuja asioita, miten opinnäytetyön tekeminen on kehittänyt kirjoittajaa hyödyntämään työn analysointia, millaisia uusia menetelmiä kirjoittaja on löytänyt työhönsä, sekä pohditaan oman osaamisen kehitystä tulevaisuuden näkökulmasta.
Päiväkirjamerkinnät on kirjattu huhtikuun ja lokakuun välisenä aikana, sillä opinnäytetyöstä pidettiin taukoa kesän ajan. Seurantaviikkoja on kahdeksan, joissa käydään läpi IT-asiantuntijan työpäiviä ja työtehtäviä. Jokainen seurantaviikko päättyy analyysiin, jossa käsitellään viikolla käytyjä teemoja lähteisiin perustuen. Teemoja ovat esimerkiksi käyttäjänhallinta, Active Directory, Azure Active Directory, Palvelimet, PowerShell, tiketöinti ja erilaiset tiketöintijärjestelmät.
Opinnäytetyön lopussa on pohdintaosio, jossa käydään läpi opinnäytetyön aikana tapahtunutta kehitystä ja opittuja asioita, miten opinnäytetyön tekeminen on kehittänyt kirjoittajaa hyödyntämään työn analysointia, millaisia uusia menetelmiä kirjoittaja on löytänyt työhönsä, sekä pohditaan oman osaamisen kehitystä tulevaisuuden näkökulmasta.