Lähituki työntekijän oppimispäiväkirja
Heijari, Janne (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112423984
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112423984
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö pitää sisällään kirjoittajan työtehtävien analysoimista ja kerrontaa portfo-liomaisen päiväkirjaopinnäytetyön muodossa. Seurantaviikkoja kyseisellä jaksolla on kah-deksan kappaletta, joiden ajankohta sijoittuu keväälle 2019. Työympäristöjä opinnäytetyön sisällä on useita kappaleita, sillä kirjoittaja ei tee työtään vain yhdessä työpisteessä tai yhdelle asiakkaalle.
Työssä tullaan kertomaan työtehtävistä, joita työssä suoritetaan. Osa työtehtävistä ei vaadi tarkennuskia, osaa tarkastellaan pintapuolisesti ja osa kuvataan hiukan syvemmin.
Suoritettuani nykyistä työtäni jo jonkin aikaa tuli ikäänkuin huomattua, kuinka paljon aikaa kuluu selvien ennalta dokumentoituihin prosesseiden suorittamiseen. Lisäksi omalla kohdal-lani juuri opinnäytetyön aikaan oli tehtävän myös paljon hallinnollisia töitä ja selvityksiä esi-merkiksi laiterekistereiden muodossa.
Mitä omaan osaamiseen ja tulevaisuuden työtapoihin tulee tuli opinnäytetyön kirjoittamisen myötä suurempi halu osallistua ja kehittää dokumentointia tasolle, jolla sen mielestäni kuul-uisi olla. Tämä osaltaan auttaa yksilöä tekemään työtään tehokkaammin, sekä ajaa oman ja asiakkaan organisaatioita eteenpäin työtehokkuuden paranemisen johdosta.
Tulevaisuuden tavoitteissani pyrin ensisijaisesti kehittymään jokapäiväisessä tekemisessä ja teknistämään itseäni. Tekniset työtehtävät kiinnostavat minua ja työn valmistumisen ajankohtana olenkin jo edennyt urallani tekemään päätelaitehallintaa.
Työssä tullaan kertomaan työtehtävistä, joita työssä suoritetaan. Osa työtehtävistä ei vaadi tarkennuskia, osaa tarkastellaan pintapuolisesti ja osa kuvataan hiukan syvemmin.
Suoritettuani nykyistä työtäni jo jonkin aikaa tuli ikäänkuin huomattua, kuinka paljon aikaa kuluu selvien ennalta dokumentoituihin prosesseiden suorittamiseen. Lisäksi omalla kohdal-lani juuri opinnäytetyön aikaan oli tehtävän myös paljon hallinnollisia töitä ja selvityksiä esi-merkiksi laiterekistereiden muodossa.
Mitä omaan osaamiseen ja tulevaisuuden työtapoihin tulee tuli opinnäytetyön kirjoittamisen myötä suurempi halu osallistua ja kehittää dokumentointia tasolle, jolla sen mielestäni kuul-uisi olla. Tämä osaltaan auttaa yksilöä tekemään työtään tehokkaammin, sekä ajaa oman ja asiakkaan organisaatioita eteenpäin työtehokkuuden paranemisen johdosta.
Tulevaisuuden tavoitteissani pyrin ensisijaisesti kehittymään jokapäiväisessä tekemisessä ja teknistämään itseäni. Tekniset työtehtävät kiinnostavat minua ja työn valmistumisen ajankohtana olenkin jo edennyt urallani tekemään päätelaitehallintaa.