Suomalaisen pk-yrityksen kansainvälinen markkinointi

Abstract

Tämän tutkimustyyppisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten suomalainen pk-yritys aikoo toteuttaa kansainvälistä markkinointia. Tarkoituksena oli selvittää, kuinka tärkeänä Yritys X pitää kansainvälistä markkinointia ja millaisia haasteita se voi kohdata prosessin aikana. Yritys X ei ole lähtenyt vielä kansainvälisille markkinoille, mutta suunnitelmia sen eteen on jo tehty ja kansainvälistymisen tulisi tapahtua lähiaikoina opinnäytetyön kirjoittamisen jälkeen vuonna 2022.

Opinnäytetyön viitekehyksessä käytiin ensin läpi kansainvälistymisen eri operaatiomuotoja, kohdemaiden valintaa ja suomalaisten pk-yritysten kansainvälistä liiketoimintaa. Tämän jälkeen keskityttiin kansainväliseen markkinointiin. Tässä osiossa tarkasteltiin esimerkiksi markkinoinnin strategioita, kulttuurien vaikutusta markkinointiin, eroavaisuuksia markkinoinnissa Suomessa ja kansainvälisessä markkinoinnissa ja suomalaisten yritysten haasteita markkinoinnissa.

Opinnäytetyö tehtiin tapaustutkimuksena, ja selvitystä varten tehtiin teemahaastattelu. Haastateltavat henkilöt toimivat molemmat markkinoinnin ja kansainvälistymisen parissa Yrityksessä X. Kohdeyritys on pieni perheyritys, joka toimii sisustusalalla ja heidän pääasiallinen tuotteensa on laadukkaat ja käsintehdyt tekstiilit, esimerkiksi matot. Haastattelu koostui kolmesta pääteemasta ja teemoihin liittyvistä tarkentavista kysymyksistä. Haastattelun tavoitteena oli pitää haastattelu mahdollisimman vapaana keskusteluna.

Selvityksessä tuli ilmi asioita, jotka hidastavat Yritys X:n kansainvälistymisprosessia ja millaisia haasteita yrityksellä on kansainvälisessä markkinoinnissa. Opinnäytetyössä selvitettiin myös, mihin kansainvälistymisessä Yritys X panostaa ja millaisia osia prosessissa on. Opinnäytetyö auttaa kohdeyritystä hahmottamaan suunnitelmiaan kansainvälisestä markkinoinnista ja haasteita, joita yrityksellä on. Opinnäytetyöstä on myös apua muille suomalaisille pk-yrityksille, jotka suunnittelevat lähtevänsä kansainvälisille markkinoille ja pohtivat mitä asioita on hyvä ottaa huomioon ja millaisia haasteita saattaa prosessin aikana kokea.

The aim of this research-based thesis was to find out how a Finnish SME has planned to implement international marketing. The aim of the study was to find out how the Company X is going to do their international marketing and what kind of challenges it may face during the process.

The theory part covers different forms of internationalization, choosing the target country and the international business ventures of Finnish SMEs. After that, the focus is on international marketing. This section examines, for example, marketing strategies, the impact of cultures on marketing, differences in Finnish and international marketing, and the marketing challenges faced by Finnish companies.

The thesis was conducted as a case study. A thematic interview was made to get the answer for the study question. Two people from target company of the thesis were interviewed.

The interviewees work in marketing and internationalization in the company. The target company is a small family business that operates in the interior design industry and mainly sells carpets. The interview consisted of three main themes and more specific questions related to the themes, but the goal of the interview was to keep the interview as free a discussion as possible.

The survey revealed issues that slow down the company’s internationalization process and what kind of challenges they face in international marketing. The thesis also examined what slows down the internationalization process and what kind of parts it involves. The thesis helps the target company to identify shortcomings, that should be considered when starting international marketing. The thesis is also helpful for other Finnish SMEs. It can be helpful for them in the process of planning their entry for the international markets. Also showing what things should be taken into account, and what kind of challenges they may experience during the process.