Vaasan ammattikorkeakoulun verkkosivuston testaus ja arviointi
Lindholm, Touko (2022)
Lataukset:
Lindholm, Touko
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112524070
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112524070
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin käytettävyyttä, käytettävyyden arviointimenetelmiä, käytettävyystestauksen prosessia sekä suoritettu käytettävyystestaus Vaasan ammattikorkeakoulun verkkosivustolle. Käytettävyystestaus suoritettiin käyttäen Jakob Nielsenin heuristista arviointimenetelmää. Vaasan ammattikorkeakoulun verkkosivut ovat sivusto, josta löytyy tietoa Vaasan ammattikorkeakoulusta, korkeakoulututkinnoista ja opiskelusta korkeakoulussa. Työn lopputuloksena saatiin Vaasan ammattikorkeakoulun sivuille tehty käytettävyystestaus, parannusehdotuksia ja käytettävyysongelmien vakavuusluokitusten listaus.
Opinnäytetyön materiaali saatiin tutkimalla käytettävyyden arvioinnista julkaistuja dokumentteja sähköisistä sekä kirjallisista lähteistä. Opinnäytetyö on empiirinen, laadullinen tapaustutkimus. Tutkija suoritti asiantuntijana käytettävyystestauksen, jossa käytettiin heuristista arviointia.
Tutkimuksen perusteella havaittiin käytettävyystestauksen olevan melko yleistä jo sivuston kehitysvaiheesta lähtien. Tässä opinnäytetyössä on arvioitu Vaasan ammattikorkeakoulun käytössä olevan sivuston opiskelijoille suunnattua osiota. Vaasan ammattikorkeakoulun verkkosivut olivat käytettävyydeltään melko hyvät, mutta niistä löytyi myös muutamia pienempiä sekä suurempia käytettävyysongelmia. Käytettävyystestaus ja tulosten analysointi heuristista arviointimenetelmää käyttäen onnistui hyvin käytettävissä olevien teorian pohjalta. Työn tuloksena on käytettävyysongelmiin parannusehdotuksia ja heuristinen arviointimenetelmä soveltui Vaasan ammattikorkeakoulun sivujen testaamiseen hyvin.
Opinnäytetyön materiaali saatiin tutkimalla käytettävyyden arvioinnista julkaistuja dokumentteja sähköisistä sekä kirjallisista lähteistä. Opinnäytetyö on empiirinen, laadullinen tapaustutkimus. Tutkija suoritti asiantuntijana käytettävyystestauksen, jossa käytettiin heuristista arviointia.
Tutkimuksen perusteella havaittiin käytettävyystestauksen olevan melko yleistä jo sivuston kehitysvaiheesta lähtien. Tässä opinnäytetyössä on arvioitu Vaasan ammattikorkeakoulun käytössä olevan sivuston opiskelijoille suunnattua osiota. Vaasan ammattikorkeakoulun verkkosivut olivat käytettävyydeltään melko hyvät, mutta niistä löytyi myös muutamia pienempiä sekä suurempia käytettävyysongelmia. Käytettävyystestaus ja tulosten analysointi heuristista arviointimenetelmää käyttäen onnistui hyvin käytettävissä olevien teorian pohjalta. Työn tuloksena on käytettävyysongelmiin parannusehdotuksia ja heuristinen arviointimenetelmä soveltui Vaasan ammattikorkeakoulun sivujen testaamiseen hyvin.