Aineeton palkitseminen : henkilöstön näkemykset aineettomasta palkitsemisesta yrityksessä x
Hukkanen, Minttu (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112824480
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112824480
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantoyrityksen henkilöstön näkemyksiä aineettomasta palkitsemisesta. Toimeksiantoyritys on kodinelektroniikan vähittäismyyntiorganisaatio, jolla on neljä toimipistettä Etelä-Suomessa. Opinnäytetyössä haluttiin selvittää aineettoman palkitsemisen nykytilaa sekä henkilöstön näkemyksiä ja kokemuksia siitä, onko aineettomalla palkitsemisella vaikutusta henkilöstön työmotivaatioon ja sitoutumiseen. Osana kartoitusta haluttiin myös saada tietoa, miten palkitsemista voisi kehittää toimeksiantoyrityksessä.
Opinnäytetyön viitekehyksessä käsitellään aihetta ammattikirjallisuuden avulla. Työn tietoperusta jakautuu palkitsemiseen sekä työmotivaatioon, jonka yhteydessä syvennytään myös sitoutumiseen. Palkitsemista käsittelevässä osiossa esitellään kokonaispalkitsemisen malli, jonka pohjalta aihetta käsitellään. Osiossa syvennytään aineettomaan ja aineelliseen palkitsemiseen sekä niiden eroihin. Työmotivaatiota käsittelevässä osiossa paneudutaan motivaatioteorioihin ja sitoutumisen määritelmään sekä tarkastellaan, miten palkitseminen liittyy näihin teemoihin.
Opinnäytetyö tehtiin tutkimustyyppisenä opinnäytetyönä ja sen tutkimuksellinen osuus toteutettiin määrällisenä eli kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin helmi-maaliskuussa 2022 sähköisellä strukturoidulla kyselylomakkeella. Kysely lähetettiin toimeksiantoyrityksen koko henkilöstölle. Kyselyn tuloksia tulkittiin määrällisen analyysin menetelmin tilastografiikkaa hyödyntäen.
Tuloksista ilmeni, että toimeksiantoyrityksen henkilöstö on pääasiassa tyytyväinen aineettoman palkitsemisen toteutumiseen. Tutkimuksen pohjalta kehitysehdotuksiksi nousivat kehujen ja palautteen antamisen lisääminen. Kyselyn tuloksista on myös havaittavissa, että toimeksiantoyrityksen henkilöstö on harvinaisen sitoutunut työnantajaan, etenkin lyhyellä aikavälillä. Etenemismahdollisuuksien luominen tai niistä selkeä viestintä voisi olla keino sitouttaa toimeksiantoyrityksen työntekijöitä myös pitkällä aikavälillä.
Avainsanat: aineeton palkitseminen, työmotivaatio, sitoutuminen, aineellinen palkitseminen, kokonaispalkitseminen
Opinnäytetyön viitekehyksessä käsitellään aihetta ammattikirjallisuuden avulla. Työn tietoperusta jakautuu palkitsemiseen sekä työmotivaatioon, jonka yhteydessä syvennytään myös sitoutumiseen. Palkitsemista käsittelevässä osiossa esitellään kokonaispalkitsemisen malli, jonka pohjalta aihetta käsitellään. Osiossa syvennytään aineettomaan ja aineelliseen palkitsemiseen sekä niiden eroihin. Työmotivaatiota käsittelevässä osiossa paneudutaan motivaatioteorioihin ja sitoutumisen määritelmään sekä tarkastellaan, miten palkitseminen liittyy näihin teemoihin.
Opinnäytetyö tehtiin tutkimustyyppisenä opinnäytetyönä ja sen tutkimuksellinen osuus toteutettiin määrällisenä eli kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin helmi-maaliskuussa 2022 sähköisellä strukturoidulla kyselylomakkeella. Kysely lähetettiin toimeksiantoyrityksen koko henkilöstölle. Kyselyn tuloksia tulkittiin määrällisen analyysin menetelmin tilastografiikkaa hyödyntäen.
Tuloksista ilmeni, että toimeksiantoyrityksen henkilöstö on pääasiassa tyytyväinen aineettoman palkitsemisen toteutumiseen. Tutkimuksen pohjalta kehitysehdotuksiksi nousivat kehujen ja palautteen antamisen lisääminen. Kyselyn tuloksista on myös havaittavissa, että toimeksiantoyrityksen henkilöstö on harvinaisen sitoutunut työnantajaan, etenkin lyhyellä aikavälillä. Etenemismahdollisuuksien luominen tai niistä selkeä viestintä voisi olla keino sitouttaa toimeksiantoyrityksen työntekijöitä myös pitkällä aikavälillä.
Avainsanat: aineeton palkitseminen, työmotivaatio, sitoutuminen, aineellinen palkitseminen, kokonaispalkitseminen