Tiedätkö, miten palautua?: työstä palautumisen kehittäminen Scandic Hotels Oy:n Oulu klusterissa
Naski, Inka (2022)
Naski, Inka
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112924800
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112924800
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli työstä palautuminen, jota voidaan pitää työhyvinvoinnin oleellisena osatekijänä. Toimeksiantajana opinnäytetyölle oli Scandic Hotels Oy:n klusteri Oulussa.
Tehtävänä oli selvittää, kuinka hyvin työyhteisö palautuu työn vaatimuksista Scandic Oulu klusterissa. Tavoitteena opinnäytetyössä oli lisätä työyhteisön tietoisuutta palautumiseen ja sen tärkeyteen liittyen.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin työhyvinvointia, työkykyä ja kokonaisvaltaista palautumista niin työpäivän aikana kuin vapaa-ajalla. Tutkimusaineistoa kerättiin kvantitatiivisen kyselyn avulla, jossa tutkittiin työyhteisön palautumista. Anonyymi kysely luotiin Webropol-ohjelmalla. Kysely tavoitti 30 työntekijää niin hotellin vastaanotosta, toimistosta kuin ravintolasta. Kyselyyn vastasi yhteensä 23 työntekijää.
Kvantitatiivisen kyselyn kautta saadut vastaukset osoittivat, että työyhteisön palautumisessa on kehitettävää. Tulokset osoittivat, että muun muassa osalla työntekijöistä on hankaluuksia irrottautua työstä vapaa-ajalla ja työpäivien aikaiset tauot ovat vähäisiä. Johtopäätöksinä todettiin, että Scandic Oulu klusterin johto voisi kehittää toimintaansa tukeakseen palautumista ja työhyvinvointia. Työntekijöiden palautumista voi tukea esimerkiksi työvuorosuunnittelun ja sisäisen viestinnän kehittämisellä. Myös työntekijöiden tulisi ottaa enemmän vastuuta palautumisestaan. Palautumista edistää esimerkiksi sekä vaatimusten ja voimavarojen tunnistaminen, että tietoisuus palautumiskeinoista. Opinnäytetyön tuotoksena työntekijöille luotiin tietokortit, jotka kertovat, kuinka työstä voi palautua. Opinnäytetyön tuloksista ja tuotoksista hyötyvät toimeksiantaja ja Scandic Oulu klusterin työyhteisö, mutta yleisesti myös he, jotka ovat kiinnostuneet työhyvinvoinnista ja riittävästä palautumisesta.
Tehtävänä oli selvittää, kuinka hyvin työyhteisö palautuu työn vaatimuksista Scandic Oulu klusterissa. Tavoitteena opinnäytetyössä oli lisätä työyhteisön tietoisuutta palautumiseen ja sen tärkeyteen liittyen.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin työhyvinvointia, työkykyä ja kokonaisvaltaista palautumista niin työpäivän aikana kuin vapaa-ajalla. Tutkimusaineistoa kerättiin kvantitatiivisen kyselyn avulla, jossa tutkittiin työyhteisön palautumista. Anonyymi kysely luotiin Webropol-ohjelmalla. Kysely tavoitti 30 työntekijää niin hotellin vastaanotosta, toimistosta kuin ravintolasta. Kyselyyn vastasi yhteensä 23 työntekijää.
Kvantitatiivisen kyselyn kautta saadut vastaukset osoittivat, että työyhteisön palautumisessa on kehitettävää. Tulokset osoittivat, että muun muassa osalla työntekijöistä on hankaluuksia irrottautua työstä vapaa-ajalla ja työpäivien aikaiset tauot ovat vähäisiä. Johtopäätöksinä todettiin, että Scandic Oulu klusterin johto voisi kehittää toimintaansa tukeakseen palautumista ja työhyvinvointia. Työntekijöiden palautumista voi tukea esimerkiksi työvuorosuunnittelun ja sisäisen viestinnän kehittämisellä. Myös työntekijöiden tulisi ottaa enemmän vastuuta palautumisestaan. Palautumista edistää esimerkiksi sekä vaatimusten ja voimavarojen tunnistaminen, että tietoisuus palautumiskeinoista. Opinnäytetyön tuotoksena työntekijöille luotiin tietokortit, jotka kertovat, kuinka työstä voi palautua. Opinnäytetyön tuloksista ja tuotoksista hyötyvät toimeksiantaja ja Scandic Oulu klusterin työyhteisö, mutta yleisesti myös he, jotka ovat kiinnostuneet työhyvinvoinnista ja riittävästä palautumisesta.