Opas uuden asiakkuuden aloittamiseen pienelle tilitoimistolle GDPR:n näkökulmasta
Millaskangas, Jere; Saarinen, Joel (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112824689
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112824689
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda toimeksiantajayrityksen tarpeiden mukainen helppokäyttöinen ja selkeä opas tilitoimiston uuden asiakkuuden aloittamiseen. Opas luotiin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen henkilötietojen käsittelyä ja tietosuojaa koskevien säännösten mukaiseksi. Toimeksiantajana oli tilitoimisto- ja taloushallintoalan yritys Tiligo Oy. Viitekehyksenä oppaan luomisessa toimi nimenomaan sähköinen taloushallinto sekä tarkemmin ottaen toimeksiantajayrityksen käytössä olevat palvelut ja ohjelmistot, kuten sähköisen taloushallinnon ohjelmisto Procountor ja asiakirjojen laatimiseen sekä sähköiseen allekirjoittamiseen käytettävä Docue.
Opinnäytetyö sisältää kaksi erillistä osuutta: teoriaosuuden sekä toiminnallisen osuuden. Työn teoriaosuudessa perehdytään laajasti toiminnallisen osuuden keskeisiin käsitteisiin ja aiheisiin sekä kuvataan toiminnallista osuutta ja sen toteuttamista. Toiminnallinen osuus koostuu puolestaan itse oppaasta, joka on luotu yleisen tietosuoja-asetuksen säännöksiä silmällä pitäen toimeksiantajayrityksen tarpeiden mukaiseksi. Oppaan avulla pieni tilitoimisto voi käynnistää uuden Procountor-asiakkuuden yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti ja varmistaa kaikki tarvittavat vaiheet kyseisessä prosessissa.
Opasta muodostettaessa konsultoitiin muun muassa toimeksiantajayrityksen henkilöstöä tilitoimiston asiakkuuden aloittamisprosessin kartoittamiseksi. Näin löydettiin myös mahdolliset ongelmakohdat tilitoimiston uuden asiakkuuden aloittamisen prosessissa, joihin voitiin opasta luotaessa keskittyä.
Tämä opas on luotu taloushallinnon ammattilaisten käyttöön. Se on sisällöltään pelkistetty, yksinkertainen ja selkeä. Opasta luotaessa pääpaino oli nimenomaan oppaan helppokäyttöisyydellä, selkeydellä sekä sen yksiselitteisyydellä. Työn toiminnallisen osuuden lopputuloksena oli tiivis, helppokäyttöinen ja selkeä toimeksiantajayrityksen tarpeiden mukainen sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen säännökset huomioiva opas uuden asiakkuuden aloittamiseen
Opinnäytetyö sisältää kaksi erillistä osuutta: teoriaosuuden sekä toiminnallisen osuuden. Työn teoriaosuudessa perehdytään laajasti toiminnallisen osuuden keskeisiin käsitteisiin ja aiheisiin sekä kuvataan toiminnallista osuutta ja sen toteuttamista. Toiminnallinen osuus koostuu puolestaan itse oppaasta, joka on luotu yleisen tietosuoja-asetuksen säännöksiä silmällä pitäen toimeksiantajayrityksen tarpeiden mukaiseksi. Oppaan avulla pieni tilitoimisto voi käynnistää uuden Procountor-asiakkuuden yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti ja varmistaa kaikki tarvittavat vaiheet kyseisessä prosessissa.
Opasta muodostettaessa konsultoitiin muun muassa toimeksiantajayrityksen henkilöstöä tilitoimiston asiakkuuden aloittamisprosessin kartoittamiseksi. Näin löydettiin myös mahdolliset ongelmakohdat tilitoimiston uuden asiakkuuden aloittamisen prosessissa, joihin voitiin opasta luotaessa keskittyä.
Tämä opas on luotu taloushallinnon ammattilaisten käyttöön. Se on sisällöltään pelkistetty, yksinkertainen ja selkeä. Opasta luotaessa pääpaino oli nimenomaan oppaan helppokäyttöisyydellä, selkeydellä sekä sen yksiselitteisyydellä. Työn toiminnallisen osuuden lopputuloksena oli tiivis, helppokäyttöinen ja selkeä toimeksiantajayrityksen tarpeiden mukainen sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen säännökset huomioiva opas uuden asiakkuuden aloittamiseen