Pysynkö alalla? :kysely optisen alan pitovoimasta optikoille ja optometristeille

Abstract

Opinnäytetyömme aiheena on optisen alan pitovoima. Teimme kvantitatiivisen kyselytutkimuksen optisella alalla tällä hetkellä työskenteleville optikoille ja optometristeille. Opinnäytetyömme tarkoitus on kartoittaa optisen alan pitovoimaa. Aikaisempia tutkimuksia aiheesta ei ole tehty. Kyselyllämme selvitimme, mitkä ovat syitä alalta poistumiseen ja alalla pysymiseen. Tavoitteenamme oli tuoda esille niitä ongelmakohtia, jotka ajavat optisen alan ammattilaisen harkitsemaan alanvaihtoa. Tutkimuksemme avaa optikoiden ja optometristien ajatusta siitä, millaista työn tulisi olla, jotta alalla viihdyttäisiin. Opinnäytetyöllämme halusimme vastaukset seuraaviin kysymyksiin: ”Mikä ajaa optometristin vaihtamaan alaa?”, ja ”Mikä saa optometristin ja optikon pysymään alalla?”.Toteutimme tutkimuksemme kvantitatiivisena kyselytutkimuksena. Käytössämme oli sähköinen strukturoitu tutkimuslomake, johon olimme antaneet vastaajille valmiit vastausvaihtoehdot. Kyselymme toteutettiin täysin anonyymisti. Jaoimme kyselyämme Suomen Optometrian Ammattilaiset Ry:n uutiskirjeen kautta. Julkaisimme kyselymme myös “Optometristit ja optikot” -Facebookin ryhmässä. Lisäksi laitoimme optisen alan isoimmille ketjuliikkeille (Silmäasema, Instru optiikka, Synsam ja Specsavers) sähköpostia, jossa pyysimme jakamaan kyselyä eteenpäin.Vastauksia kyselyymme saimme yhteensä 351 kappaletta. Tulokset analysoimme käyttämällä Webropolin omaa analysointiohjelmaa. Tutkimuksellamme saimme selville, että yli puolet kyselyyn vastanneista (65,8 %) optometristeistä ja optikoista on harkinnut alanvaihtoa jossain vaiheessa työuraansa. Tuloksista kävi ilmi, että suurimmat syyt alanvaihtoon olivat tyytymättömyys omiin työaikoihin tai palkkaan, jatkuva kiire sekä näöntarkastuksissa että myymälän puolella, työnantajan asettamat liian kovat myyntitavoitteet ja liiallinen kaupallisuus. Suurimpia syitä alalla pysymiseen taas olivat mielenkiintoinen ja monipuolinen työ, hyvät työkaverit ja onnistuneet asiakaskohtaamiset.Opinnäytetyönämme tehdyn kyselytutkimuksen tuloksia voi tulevaisuudessa hyödyntää optisen alan kehittämiseen. Kyselymme avulla voidaan pureutua esille nousseisiin ongelmakohtiin ja etsiä niihin ratkaisuja, jotta saisimme tulevaisuudessakin pidettyä optometristit ja optikot työelämässä. Jos ongelmakohtiin puututaan, voidaan paitsi parantaa optisen alan pito- ja vetovoimaa, sekä voidaan tulla tietoisiksi, kuinka optometristien ja optikoiden työhyvinvointia pystytään kehittämään.

The subject of our thesis is about the willingness for staying in the optical field. We made a qualitative survey research for opticians and optometrists who are currently working in the optical industry. The purpose of our thesis is to find out the reasons for staying in the optical field. With our survey we have searched about which are the main reasons for leaving the industry and also which are the main reasons for staying in the optical field. Our goal is to search problems that make an optician consider a change of industry. We carried out our research as a quantitative survey. We had an electronic structured survey where we gave the respondents ready-made answer options. We did our survey completely anonymously. We distributed the survey through the newsletter of the Association of Professional Optometrists of Finland. Also we delivered our survey in the Facebook group for optometrists and opticians in Finland. We also sent our survey as an e-mail for the large companies of the optician industry in Finland (Silmäasema, Instru optiikka, Synsam and Specsavers). We received 351 responses forour survey in total. We analyzed the results by using Webropol’s own analysis program.In our research we found out that over half of the optometrists and opticians who responded to the survey (65.8%) have considered changing field at some point in their career. The results revealed that the biggest reasons for changing industry have been dissatisfaction of one's working hours or salary, a constant rush at both in the eye examinations and in the store, as well as too hard sale targets set by the employers, and excessive commercialism. The biggest reasons for staying in the industry were interesting and versatile work, nice colleagues and successful customer encounters.The survey results of our thesis can be used for the development of the optical industry. It is good to analyze the main problems that emerged with the help of our survey and look for solutions so we can keep optometrists and opticians in the working life in the future. If the problem areas are noticed, we can improve the attraction of the optical industry and also increase the well-being in the work of optometrists and opticians.