Osaava osaamisen johtaja : osaamisen johtamisosaamisen kehittäminen Pohjois-Pohjanmaan sote- tuotantoalueella

Abstract

Osaamisen johtaminen on osa henkilöstöjohtamista ja sen onnistuminen on luo edellytykset organisaation menestykselle ja kilpailukyvylle. Osaamisen johtamisosaamisen merkitys sosiaali- ja terveysalalla korostuu etenkin murrosvaiheissa. Sosiaali- ja terveysalan henkilöstön osaamisella on entistä tärkeämpi rooli alan rakenteiden muutosten, väestön ikääntymisen ja työvoiman saatavuuden vähentymisen seurauksena.

Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin OSMU- hankkeesta nousseen aiheen pohjalta. OSMU on sote-alan osaava työvoima, muuttuvat osaamistarpeet - hanke, jossa kehitetään osaamisen kehittämisen toimintamallia. Hanke toteutuu Oulun ammattikorkeakoulun, Oulun yliopiston ja Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin yhteistyössä. Tutkimusvaihe toteutettiin laadullista tutkimusmenetelmää hyödyntäen fokusryhmähaastatteluna ja sen tarkoituksena oli kuvata PPSHP:n, Oulun kaupungin ja Oulunkaaren sairaanhoitajien, fysioterapeuttien ja toimintaterapeuttien esihenkilöiden kokemuksia osaamisen johtamisosaamisestaan. Lisäksi tarkoituksena oli kuvata esihenkilöiden kokemuksia osaamisen johtamisprosessin toteutumisesta omassa organisaatiossaan ja yli organisaatiorajojen. Tutkimusvaiheen tavoitteena oli tuottaa tietoa Pohjois-Pohjanmaan Sote – tuotantoalueen esihenkilöiden ja johdon eri tasojen kokemuksista osaamisen johtamisosaamisesta ja –prosessista sekä sen toteutumisesta kehittämisen pohjalle.

Tutkimusvaiheen tulosten mukaan osaamisen johtamisosaamiseen tarvitaan tukea johdon eri tasoilta ja verkostoista. Osaamisen johtamisosaamisen kehittämisen tueksi koetaan olevan tarvetta myös systemaattiselle arvioinnille, jonka pohjalta voidaan suunnitella tavoitteita omalle toiminnalle sekä reflektoida omaa toimintaa. Osaamisen johtamisen prosessin osaaminen, hallinta ja toteutus ei toteudu tasaisesti Pohjois-Pohjanmaan Sote- tuotantoalueella. Osaamisen johtamisen prosessin toteutuminen organisaatioiden välisenä yhteistyönä koettiin vähäiseksi. Kehittämisvaiheen tarkoituksena oli esihenkilöiden kanssa yhteiskehittämisen avulla suunnitella ratkaisuja siihen, miten osaamisen johtamisprosessia voidaan kehittää esihenkilöiden omassa organisaatiossa ja miten sitä voidaan toteuttaa yhteistyössä eri organisaatioiden välillä (palveluntuottajat ja korkeakoulut) Pohjois-Pohjanmaan sote-tuotantoalueella. Kehittämisteemat nousivat fokusryhmähaastattelun aineiston analyysin perusteella. Tavoitteena oli vahvistaa eri organisaatioiden osaamisen johtamisosaamiseen ja -prosessiin liittyvää yhteistyötä. Tämän opinnäytetyön avulla voidaan kehittää osaamisen johtamisosaamista ja sen myötä parantaa myös kliinisen työn laatua.

Kehittämisvaiheen tulosten perusteella esihenkilöiden osaamisen johtamisosaamisen vahvistamiseksi olisi tarvetta luoda ja johtaa myönteistä oppimiskulttuuria, lisätä johdon eri tasojen antamaa tukea ja osallistuttaa esihenkilöitä osaamisen johtamisosaamisen suunnitteluun ja lisätä verkostoitumista. Osaamisen johtamisosaamisen arviointiin kaivataan yhtenäistä mittaria sekä toimintatapaa. Osaamisen johtamisen prosessin toteutumista yli organisaatiorajojen lisäisi kehittämisvaiheen tulosten perusteella organisaation tuki, yhteisen kehittämisen selkeä koordinointi ja toteuttaminen, avoin tiedonkulku ja verkostoyhteistyö.

Asiasanat: Osaamisen johtaminen, osaamisen johtamisen prosessi, johtamisosaaminen