Magneettitutkimusprosessin nykytilan kuvaus lean prosessijohtamisen keinoin: keskussairaalan magneettitutkimusprosessin tarkastelua
Turkka, Elina (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301131288
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301131288
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymän kuvantamisen yksikön magneettitutkimusprosessin nykytila ja tarkastella magneettitutkimusprosessin toimivuutta erityisesti tutkimusjonojen hallinnan ja magneettikuvauslaitteen laitepäivityksen tuomien muutosten näkökulmasta. Tarkastelun tuloksena tavoiteltiin perusteltuja kehitysehdotuksia magneettitutkimusprosessin sujuvoittamiseksi.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana, jossa hyödynnettiin yhteisöllistä kehittämistä ja lean -ajattelua. Magneettitutkimusprosessin nykytilan kuvaus muodostettiin kahdessa työpajassa, joissa osallistujat (n=4) määrittelivät magneettitutkimusprosessin sisällöt sekä ottivat kantaa prosessin toimivuuteen. Aineistoa analysoitiin osittain jo työapajatyöskentelyn yhteydessä teemoittelemalla magneettitutkimusprosessin sisältöjä tai nimeämällä magneettitutkimusprosessista hukkaa, vaihtelua tai ylikuormitusta. Lopullisessa analyysissa jatkettiin työpajoissa tehtyä teemoittelua ja nimettiin magneettitutkimusprosessista löydettyjä häiriötekijöitä lean-ajattelun mukaisesti hukan eri kategorioihin.
Opinnäytetyön tulosten mukaan Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymän magneettitutkimusprosessi toimii pääosin hyvin. Kuitenkin magneettitutkimusprosessin nykytilan kuvauksessa prosessista löydettiin niin vaihtelua, ylikuormitusta kuin hukkaakin. Magneettitutkimusprosessista tunnistettiin kohteita, joiden vaihtelua tai hukkaa minimoimalla voitaisiin sujuvoittaa magneettitutkimusprosessia entisestään. Monen varsinaisen hukan juurisyynä oli prosessissa tai toimintatavoissa esiintyvä vaihtelu ja vaihtelusta tai muusta hukasta taas aiheutui joissakin tapauksissa ylikuormitusta. Merkittävämpänä hukan aiheuttajana nimettiin ajanvarausten järjestelyyn ja potilaiden puutteellisesti ilmoitettujen esitietojen selvittelyyn kuuluvat työtehtävät. Kyseiset työtehtävät vievät usein aikaa varsinaiselta kuvantamistoiminnalta ja aiheuttavat ylikuormitusta.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voitiin tehdä joitakin magneettitutkimusprosessin sujuvoittamiseen tähtääviä jatkotoimenpide ehdotuksia. Jatkotoimenpiteitä ei pantu toimeen tämän opinnäytetyön puitteissa, vaan niiden mahdollinen toteuttaminen jäi tulevaisuudessa toimeenpantavaksi.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana, jossa hyödynnettiin yhteisöllistä kehittämistä ja lean -ajattelua. Magneettitutkimusprosessin nykytilan kuvaus muodostettiin kahdessa työpajassa, joissa osallistujat (n=4) määrittelivät magneettitutkimusprosessin sisällöt sekä ottivat kantaa prosessin toimivuuteen. Aineistoa analysoitiin osittain jo työapajatyöskentelyn yhteydessä teemoittelemalla magneettitutkimusprosessin sisältöjä tai nimeämällä magneettitutkimusprosessista hukkaa, vaihtelua tai ylikuormitusta. Lopullisessa analyysissa jatkettiin työpajoissa tehtyä teemoittelua ja nimettiin magneettitutkimusprosessista löydettyjä häiriötekijöitä lean-ajattelun mukaisesti hukan eri kategorioihin.
Opinnäytetyön tulosten mukaan Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymän magneettitutkimusprosessi toimii pääosin hyvin. Kuitenkin magneettitutkimusprosessin nykytilan kuvauksessa prosessista löydettiin niin vaihtelua, ylikuormitusta kuin hukkaakin. Magneettitutkimusprosessista tunnistettiin kohteita, joiden vaihtelua tai hukkaa minimoimalla voitaisiin sujuvoittaa magneettitutkimusprosessia entisestään. Monen varsinaisen hukan juurisyynä oli prosessissa tai toimintatavoissa esiintyvä vaihtelu ja vaihtelusta tai muusta hukasta taas aiheutui joissakin tapauksissa ylikuormitusta. Merkittävämpänä hukan aiheuttajana nimettiin ajanvarausten järjestelyyn ja potilaiden puutteellisesti ilmoitettujen esitietojen selvittelyyn kuuluvat työtehtävät. Kyseiset työtehtävät vievät usein aikaa varsinaiselta kuvantamistoiminnalta ja aiheuttavat ylikuormitusta.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voitiin tehdä joitakin magneettitutkimusprosessin sujuvoittamiseen tähtääviä jatkotoimenpide ehdotuksia. Jatkotoimenpiteitä ei pantu toimeen tämän opinnäytetyön puitteissa, vaan niiden mahdollinen toteuttaminen jäi tulevaisuudessa toimeenpantavaksi.