Valmentavan johtamisen kehittäminen

Abstract

Valmentava ote, pehmeät arvot ja empatia korostuvat nykypäivänä esihenkilötyöstä ja johtamisesta keskusteltaessa. Vaikka valmentava johtaminen on kohtalaisen tuore johtajuustyyli, puhutaan siitä enenevissä määrin osana organisaatioiden johtamiskulttuurin kehittämistä. Esihenkilöiltä odotetaan myös kykyä johtaa valmentavasti.

Kohdeorganisaatiossa hyödynnetään valmentavaa johtamistyyliä, johon esihenkilöt saivat koulutusta vuonna 2021. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää valmentavan johtamisen nykytilaa ja sitä, miten sitä voidaan kehittää organisaatiossa eteenpäin. Konkreettisena tuotoksena opinnäytetyössä luotiin viitekehys, joka määritteli, minkälaista on hyvä valmentava johtaminen ja millaisia kompetensseja se edellyttää esihenkilöltä. Viitekehys ohjaa samalla esihenkilöiden taitojen kehittämistä eteenpäin ja vahvistaa jaettua näkemystä hyvästä valmentavasta johtamisesta. Työ rajattiin selvittämään kohdeorganisaation valmentavan johtamisen nykytilaa ja sen kehittämiskohteita, tarkoituksena kehittää ainoastaan esihenkilöiden työtä. Lopputuloksena muodostettua viitekehystä ei implementoitu eikä sen vaikuttavuutta mitattu.

Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin johtamiskäsitysten kehittymisen historiaa, coachingia työelämässä sekä organisaation valmentavaa kulttuuria. Lisäksi teoriassa käsiteltiin valmentavan esihenkilön roolia siinä tarvittavien kompetenssien ja menetelmien osalta, valmentavan johtamisen hyötyjä sekä johtamisen kehittämismenetelmiä.

Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa hyödynnettiin tutkimus- ja kehittämismenetelminä dokumenttianalyysiä, teemahaastatteluita sekä fasilitoitua kehittämistyöpajaa. Henkilöstötutkimuksen tulosten analysointi, seitsemän esihenkilön teemahaastattelut ja esihenkilöille järjestetty fasilitoitu kehittämistyöpaja toteutettiin lokakuun ja joulukuun välisenä aikana vuonna 2022.

Tutkimuksen tuloksena todettiin, että valmentavan johtamisen nykytila oli henkilöstön näkökulmasta hyvällä tasolla, mutta esihenkilöiden näkökulmasta tilanne oli kohtalainen. Esimerkiksi organisaation valmentava johtamisen visio, tavoitteet ja toteuttaminen koettiin epäselvinä eivätkä johtamisen kehittämistavat tukeneet esihenkilöiden kehittymistarpeita. Lisäksi esihenkilöiden kompetensseja valmentavasta johtamisesta nähtiin tarpeelliseksi vahvistaa. Valmentavaa johtamista voidaan kehittää panostamalla sen vision ja tarkoituksen määrittelyyn, viestintään ja sitoutumiseen. Sitä voidaan kehittää myös parantamalla esihenkilöiden tietoutta kompetensseista, hyödyistä sekä tilanteista, joissa valmentavaa otetta voi hyödyntää. Kompetensseista erityisesti fasilitoinnin, ohjauksen ja palautteen antamisen taitoja kannattaa kehittää. Myös johtamisen kehittämistapoja suositellaan kehitettäväksi lisäämällä informaaleja menetelmiä, kuten vertaiscoachingia, mentorointia ja ajatusharjoituksia, sekä panostamalla tuen antamiseen ja yksilöllisempään lähestymistapaan.