Vaatteen materiaalin vaikutus kuluttajan ostopäätökseen
Suojanen, Tua (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303022997
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303022997
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää vaatteen materiaalien vaikutusta kuluttajan ostopäätökseen. Haluttiin tietää, ovatko materiaalit osa ostopäätökseen vaikuttavista tekijöistä ja minkälaisia näkemyksiä kuluttajilla on vaatteiden materiaaleista. Tutkimuksessa myös tarkasteltiin ympäristöystävällisempien materiaalien vaikutusta kuluttajan ostokäyttäytymiseen.
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Lindex Oy. Tutkimus on laadittu heidän valikoimaansa kuuluvien Better Denim -farkkujen materiaalien ympärille. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu kuluttajan ostopäätökseen vaikuttavista tekijöistä ja farkkujen materiaaleista. Tutkimus tehtiin laadullisena tutkimuksena, ja aineistonkeruumenetelmänä toimi ryhmähaastattelu. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysia käyttäen.
Tutkimuksen tuloksista selviää, että kuluttajat ovat kiinnostuneita materiaaleista ja että kiinnostuksen määrään vaikuttaa vaatteen hinta. Kalliimpien vaatteiden oletetaan olevan laadukkaampia, jolloin materiaaliin kiinnitetään tarkemmin huomiota. Vaatteiden ympäristövaikutuksista ollaan tietoisia, mutta ne eivät vaikuta merkittävästi ostokäyttäytymiseen. Kuluttajat ovat halukkaita tietämään materiaaleista enemmän, ja he toivovat tähän opastusta vaatealan yritysten taholta.
Materiaalivalinnoilla on mahdollista tehdä vastuullisempia ja kestävämpiä ostopäätöksiä ja vähentää näin ympäristön kuormitusta. Kuluttajille tulisikin tarjota materiaaleista ja niiden ominaisuuksista mahdollisimman helposti saatavilla olevaa tietoa. Aiheesta voisi tehdä jatkotutkimuksen, jossa tutkittaisiin, mitä mahdollisuuksia nykyteknologia tarjoaa materiaalitietouden välittämiseen kuluttajille.
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Lindex Oy. Tutkimus on laadittu heidän valikoimaansa kuuluvien Better Denim -farkkujen materiaalien ympärille. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu kuluttajan ostopäätökseen vaikuttavista tekijöistä ja farkkujen materiaaleista. Tutkimus tehtiin laadullisena tutkimuksena, ja aineistonkeruumenetelmänä toimi ryhmähaastattelu. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysia käyttäen.
Tutkimuksen tuloksista selviää, että kuluttajat ovat kiinnostuneita materiaaleista ja että kiinnostuksen määrään vaikuttaa vaatteen hinta. Kalliimpien vaatteiden oletetaan olevan laadukkaampia, jolloin materiaaliin kiinnitetään tarkemmin huomiota. Vaatteiden ympäristövaikutuksista ollaan tietoisia, mutta ne eivät vaikuta merkittävästi ostokäyttäytymiseen. Kuluttajat ovat halukkaita tietämään materiaaleista enemmän, ja he toivovat tähän opastusta vaatealan yritysten taholta.
Materiaalivalinnoilla on mahdollista tehdä vastuullisempia ja kestävämpiä ostopäätöksiä ja vähentää näin ympäristön kuormitusta. Kuluttajille tulisikin tarjota materiaaleista ja niiden ominaisuuksista mahdollisimman helposti saatavilla olevaa tietoa. Aiheesta voisi tehdä jatkotutkimuksen, jossa tutkittaisiin, mitä mahdollisuuksia nykyteknologia tarjoaa materiaalitietouden välittämiseen kuluttajille.