Tuotantohenkilöstön kehityskeskustelukäytännön kehittäminen: case Yritys X

Abstract

Kehityskeskustelut ovat vahvasti osana monien yritysten toimintaa. Niiden ympärillä pyörii paljon keskustelua ja mielipiteitä. Tämä opinnäytetyö selvittää kansainvälisen tuotannon yrityksen työntekijöiden kehityskeskusteluiden toteutumista ja kartoittaa kehityskeskustelukäytännön mahdollisia kehityskohteita. Lisäksi tarkastellaan, kuinka kehityskeskustelut toimivat esihenkilöiden johtamisen välineenä sekä miten ne tukevat työntekijöiden ammatillista kehittymistä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu kolmesta pääaiheesta. Nämä ovat johtaminen, kehityskeskustelut sekä ammatillinen kehittyminen. Tutkimus tehtiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena, ja sen empiirinen osuus toteutettiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Haastattelut toteutettiin haastattelemalla tuotannon työntekijöitä sekä tuotannon esihenkilöitä. Haastateltavat valittiin eri osastoilta, jotta saataisiin mahdollisimman kattavasti kokemuksia sekä mielipiteitä kehityskeskusteluista. Tutkimuksen tuloksista saatiin selville kehityskeskustelukäytännön toteutumisen olevan puutteellista, ja haastatteluista saatiin kerättyä selkeitä kehityskohteita. Koko prosessia tulisi yksinkertaistaa ja keskusteluissa läpi käytävien tavoitteiden tulisi olla konkreettisempia. Haasteina koettiin kehityskeskustelukauden ajankohta sekä keskusteluiden tukena käytettävä lomakepohja. Lomakkeen rakennetta pitäisi muuttaa tukemaan työntekijöiden työntekoa ja kehittymistä. Lisäksi toivottiin yhteenvetoa ja palautteen antoa käydyistä keskusteluista. Haasteista huolimatta keskusteluille koettiin olevan tarve sekä paikkansa työpaikalla.