Laadukas perehdyttäminen hoitotyössä

Abstract

Hoitotyö on terveysalan ammattilaisten toimintaa, joka perustuu hoitotieteessä tutkittuun tietoon, käytänteisiin ja kokemuksiin. Perehdytys tarkoittaa erilaisia käytänteitä, joilla luodaan perusta uuden työntekijän viihtyvyyteen, pysyvyyteen ja turvallisuuteen. Sosiaali- ja terveysalalla on krooninen henkilöstöpula ja rekrytointiongelmat ovat yleisempiä kuin muilla aloilla. Hoitajien vaihtuvuus ja alalta lähteminen ovat lisääntyneet. Toimeksiantajana oli Pohjois-Savon hyvinvointialueen hoivapalvelut. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kirjallisuuskatsauksen avulla, mitä on laadukas perehdytys hoitotyössä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa hyvästä perehdytysprosessista hoitotyössä ja siihen liittyvistä haasteista. Näitä tietoja tilaaja voi hyödyntää oman organisaationsa perehdytyksessä ja sen kehittämisessä. Tutkimuskysymykset määrittelivät aineiston valintaa. Aineiston määrä muodostui valintakriteerien perusteella, joiden mukaan tutkimukseen valittiin 11 tutkimusta. Tutkimuksista kuusi oli suomalaisia ja viisi kansainvälisiä. Tutkimuksessa käytettiin kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmää. Tutkimusaineisto analysoitiin ja raportoitiin tulosten synteesinä, jossa aineiston tulokset yhdistettiin ja muodostettiin tutkimuskysymyksiin vastaava kokonaisuus. Tutkimustulosten perusteella hyvä perehdytysprosessi hoitotyössä on vähintään neljä viikkoa kestävä, strukturoitu ja suunnitelmallinen perehdytysohjelma, jossa on nimetty perehdyttäjä. Onnistuneessa perehdytyksessä yksilöllisyyden huomioiminen ja riittävä tuki työorganisaatiolta ovat tärkeitä. Laadukkaalla perehdytyksellä voidaan vaikuttaa uusien työntekijöiden työtyytyväisyyteen ja alalla pysyvyyteen. Perehdytykseen liittyviä haasteita ovat liian lyhyt ja riittämätön perehdytys. Perehdytysprosessin vaikutusta työntekijöiden pysyvyyteen hoitoalalla tulisi tutkia lisää. Lisäksi jatkotutkimukset mentoroinnista ja uuden työntekijän tukemisesta perehdytysjakson jälkeen olisivat aiheellisia.