Päivittäistavarakaupassa työskentelevien vuokratyöntekijöiden minäpystyvyyden vahvistaminen
Salmensuu, Bettina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303173788
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303173788
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä haluttiin selvittää, miten päivittäistavarakaupoissa työskentelevät vuokratyöntekijät kokevat heidän oman minäpystyvyytensä. Lisäksi tarkoitus oli saada selville, mitkä tekijät vaikuttavat vuokratyöntekijöiden minäpystyvyyteen. Opinnäytetyössä etsittiin ratkaisua tutkimusongelmaan, miten henkilöstövuokraus- ja asiakasyritykset voivat parantaa päivittäistavarakaupan alalla työskentelevien vuokratyöntekijöiden minäpystyvyyttä.
Opinnäytetyön tietoperustassa tarkasteltiin minäpystyvyyttä ja sen muodostumista ja tukemista sekä keskityttiin henkilöstövuokrauksen ominaispiirteisiin ja sen etuihin ja haasteisiin. Lisäksi tietoperustassa käsiteltiin alakohtaista osaamista ja sitoutumista.
Opinnäytetyössä hyödynnettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Menetelmäksi valikoitui teemahaastattelut. Kohderyhmänä olivat päivittäistavarakaupoissa työskentelevät vuokratyöntekijät. Kaikki haastateltavat työskentelivät saman henkilöstövuokrausyrityksen kautta. Haastattelujen toteutusvaiheessa kaikki haastateltavat työskentelivät päivittäistavarakaupassa vähintään kerran viikossa.
Tutkimuksen tuloksista ilmeni, että päivittäistavarakaupoissa hyllytystehtävissä työskentelevät vuokratyöntekijät kokivat oman minäpystyvyytensä korkeaksi. Vuokratyöntekijöiden minäpystyvyyteen myönteisesti vaikuttavia tekijöitä olivat työtehtävien luonne, mallioppiminen, vuokratyöntekijän yksilölliset ominaisuudet ja kaupan alan tausta sekä sosiaalinen ympäristö. Negatiivisesti minäpystyvyyteen vaikutti puolestaan vuokratyön luonne ja erilaiset kielteiset kokemukset sekä sosiaalinen ympäristö. Selvityksen ansiosta henkilöstövuokraus- ja asiakasyrityksille pystyttiin antamaan ehdotuksia vuokratyöntekijöiden minäpystyvyyden vahvistamiseksi.
Opinnäytetyön tietoperustassa tarkasteltiin minäpystyvyyttä ja sen muodostumista ja tukemista sekä keskityttiin henkilöstövuokrauksen ominaispiirteisiin ja sen etuihin ja haasteisiin. Lisäksi tietoperustassa käsiteltiin alakohtaista osaamista ja sitoutumista.
Opinnäytetyössä hyödynnettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Menetelmäksi valikoitui teemahaastattelut. Kohderyhmänä olivat päivittäistavarakaupoissa työskentelevät vuokratyöntekijät. Kaikki haastateltavat työskentelivät saman henkilöstövuokrausyrityksen kautta. Haastattelujen toteutusvaiheessa kaikki haastateltavat työskentelivät päivittäistavarakaupassa vähintään kerran viikossa.
Tutkimuksen tuloksista ilmeni, että päivittäistavarakaupoissa hyllytystehtävissä työskentelevät vuokratyöntekijät kokivat oman minäpystyvyytensä korkeaksi. Vuokratyöntekijöiden minäpystyvyyteen myönteisesti vaikuttavia tekijöitä olivat työtehtävien luonne, mallioppiminen, vuokratyöntekijän yksilölliset ominaisuudet ja kaupan alan tausta sekä sosiaalinen ympäristö. Negatiivisesti minäpystyvyyteen vaikutti puolestaan vuokratyön luonne ja erilaiset kielteiset kokemukset sekä sosiaalinen ympäristö. Selvityksen ansiosta henkilöstövuokraus- ja asiakasyrityksille pystyttiin antamaan ehdotuksia vuokratyöntekijöiden minäpystyvyyden vahvistamiseksi.