Terveydenhuollon työntekijöiden työhyvinvointiin vaikuttavat tekijät: systemoitu kirjallisuuskatsaus
Kivistö, Emmi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304205685
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304205685
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä terveydenhuoltoalan työntekijöiden näkökulmasta systemoidun kirjallisuuskatsauksen menetelmällä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa esihenkilötyötä tekeville työhyvinvoinnin johtamisen tueksi. Tämän kirjallisuuskatsauksen tutkimuskysymys oli: Mitkä tekijät vaikuttavat terveydenhuoltoalan työntekijöiden koettuun työtyytyväisyyteen ja työhyvinvointiin?
Kirjallisuuskatsauksen aineisto kerättiin maaliskuun ja syyskuun 2022 välisenä aikana. Systemaattinen tiedonhaku toteutettiin kolmeen tietokantaan: Cinahl, PubMed ja ProQuest Central. Hakusanoina käytettiin 1. työhyvinvointi / wellbeing at work (ja tämän eri kirjoitusmuodot), work engagement, job satisfaction, work satisfaction, 2. terveydenhuolto / healthcare 3. työntekijä / employee. Tutkimuksen aineiston valittiin sisäänotto- ja poissulkukriteereiden, Prisma Flow Diagramin ja Joanna Briggs Instituutin arviointikriteeristöjen avulla. Aineisto koostui lopulta yhteensä 12 tutkimuksesta. Tutkimusten tulokset analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.
Kirjallisuuskatsauksen tuloksina todettiin, että terveydenhuoltoalan työntekijöiden työhyvinvointiin vaikuttivat työtehtäviin ja -suorituksiin liittyvät tekijät, työympäristöön ja -yhteisöön liittyvät tekijät sekä mentaaliset tekijät. Tuloksissa nousi esille työhyvinvointia heikentävinä tekijöinä muun muassa kohtuuttomat työtehtävät, kiire, epäselvyydet työn kuvassa, työssä koettu syrjiminen ja psyykkisesti vaativat työtilanteet. Työhyvinvointia kohentavina tekijöinä esille nousivat työyhteisön voimavaratekijät, työyhteisöltä saatu sosiaalinen tuki, huomaavaisuus, mahdollisuudet vaikuttaa omaan työhönsä ja työntekijän korkea resilienssi sekä autonomian kokemus.
Kirjallisuuskatsauksen aineisto kerättiin maaliskuun ja syyskuun 2022 välisenä aikana. Systemaattinen tiedonhaku toteutettiin kolmeen tietokantaan: Cinahl, PubMed ja ProQuest Central. Hakusanoina käytettiin 1. työhyvinvointi / wellbeing at work (ja tämän eri kirjoitusmuodot), work engagement, job satisfaction, work satisfaction, 2. terveydenhuolto / healthcare 3. työntekijä / employee. Tutkimuksen aineiston valittiin sisäänotto- ja poissulkukriteereiden, Prisma Flow Diagramin ja Joanna Briggs Instituutin arviointikriteeristöjen avulla. Aineisto koostui lopulta yhteensä 12 tutkimuksesta. Tutkimusten tulokset analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.
Kirjallisuuskatsauksen tuloksina todettiin, että terveydenhuoltoalan työntekijöiden työhyvinvointiin vaikuttivat työtehtäviin ja -suorituksiin liittyvät tekijät, työympäristöön ja -yhteisöön liittyvät tekijät sekä mentaaliset tekijät. Tuloksissa nousi esille työhyvinvointia heikentävinä tekijöinä muun muassa kohtuuttomat työtehtävät, kiire, epäselvyydet työn kuvassa, työssä koettu syrjiminen ja psyykkisesti vaativat työtilanteet. Työhyvinvointia kohentavina tekijöinä esille nousivat työyhteisön voimavaratekijät, työyhteisöltä saatu sosiaalinen tuki, huomaavaisuus, mahdollisuudet vaikuttaa omaan työhönsä ja työntekijän korkea resilienssi sekä autonomian kokemus.