Liiketoiminnan kehittäminen kauneudenhoitoalalla : passiiviset tulot osana tuloksen kasvattamista

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli, tehdä kauneudenhoitoalalle liiketoiminnan kehittämissuunnitelma. Työssä pyrittiin huomioimaan, kuinka passiivisia tuloja voidaan hyödyntää kauneudenhoitoalalla ja saadaanko niiden avulla kasvatettua yrityksen tulosta. Opinnäytetyössä hyödynnettiin strategiatyökaluja. Työkalujen tuottaman informaation pohjalta pyrittiin tekemään johtopäätökset siitä, miten kehittää liiketoimintaa.

Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jossa on myös hyödynnetty määrällisen tutkimuksen ominaisuuksia. Tietoperustan keskeisimpiä käsitteitä ovat kannattavuus, kilpailuetu sekä sosiaalinen media. Tutkimukseen kerätty aineisto on pääosin teoreettista.

Tutkimuksesta kävi ilmi, että kauneudenhoitoalalla liiketoiminnan kasvattaminen on haastavaa tekemällä pelkästään palvelumyyntiä. Tuloksen kasvattaminen on mahdollista pienentämällä kustannuksia tai hankkimalla lisätuloja muun muassa tuotemyynnillä. Tutkimuksen tietoa voidaan hyödyntää kauneudenhoitoalalla. Opinnäytetyössä käytettiin kahta strategiatyökalua ja niiden avulla pystyttiin selvittämään yrityksen nykytila. Strategiatyökalut ovat helppokäyttöisiä, ja näin ollen ne sopivat muillekin alan yrittäjille ja yrityksille tueksi liiketoiminnan kehittämisessä.

The goal of the thesis was to make a business development plan for a beauty company. The thesis covers how to generate passive income and how it can help increase the company’s profit. Strategy tools were used in the thesis. These tools were used to produce information to make conclusions about the development of the business.

The thesis has been implemented as a qualitative study which has used the results of quantitative studies. The keywords of the theory are profitability, competitive advantage, and social media. Materials used were mainly theoretical.

The research revealed that it is challenging to grow a business in the beauty industry by doing only service sales. Profit can be increased by lowering the expenses or acquiring additional income for example with product sales. The research information can be used in the beauty industry. In this thesis I used two strategic tools. The strategic tools helped to find out the company’s existing position. The strategic tools are easy to use as they can be implemented in other companies to help with business development.