Luvat kuntoon: opas maatalouden ilmoitus- ja lupa-asiointiin

Abstract

Maatalousyrittäjillä on vastuullaan paljon erilaisia ilmoitus- ja lupa-asioita, joista monet hoituvat rutiininomaisesti. On myös useita harvemmin haettavia lupia tai tehtäviä ilmoituksia, jotka tulevat ajankohtaisiksi esimerkiksi uusien hankkeiden sekä investointien myötä. Tilanteen mukaan yrittäjän kuuluu olla yhteydessä joko kunnan ympäristönsuojeluviranomaiseen, Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskukseen tai aluehallintovirastoon.

Työn tavoitteena oli kehittää maatalouden ilmoitus- ja lupa-asiointia kokoamalla opas toimeksiantajan käyttöön. Toimeksiantajana toimi Ylä-Savon maaseutupalvelut. He palvelevat asiakkaitaan viljelijätuki-, peto- ja hirvivahinkotilanteissa, hukkakauran torjuntaan liittyvissä asioissa sekä osallistuvat osaltaan maaseudun elinkeinojen ja maaseudun toimintaympäristön kehittämiseen. Ajatus oppaan kehittämisestä syntyi siitä, että toimeksiantaja oli huomannut yrittäjien kokevan toisinaan ilmoitus- ja lupa-asiat hankaliksi. Opasta toimeksiantajan on helppo jakaa asiakkailleen. Asiakkaat voivat oppaasta selvittää, riittääkö heidän asiansa hoitamiseen ilmoitus vai tarvitseeko sitä varten hakea lupa ja keneen heidän tulee olla yhteydessä.

Oppaan sisältö pohjautui Suomen lakiin ja asetuksiin. Esimerkiksi ympäristönsuojelulaki oli hyvin keskeinen. Työssä avattiin maatalouden ilmoitus- ja lupa-asioinnin taustalla olevaa lainsäädäntöä ja asetuksia ja hankitun tiedon pohjalta koottiin opas. Lisäksi työssä kuvattiin maatalouden ilmoitus- ja lupa-asioinnin asiakaspolku sekä oppaan tekoprosessi.

Toimeksiantajan toiveena oli, että valmis opas on selkeä ja helppolukuinen. Oli lisäksi tärkeää, että opasta on helppo jakaa asiakkaille ja muokata tarvittaessa, jotta se säilyy ajan tasalla. Opas julkaistiin sähköisenä toimeksiantajan kotisivuilla. Näin opasta pystyy muokkaamaan kuka tahansa, jolla on sivujen hallinnointioikeudet. Valmiista oppaasta löytyvät keskeiset maatalouden ilmoitus- ja lupa-asiat sekä linkit tarvittaviin lomakkeisiin ja lisätietoihin.

Toimeksiantaja hyötyy oppaasta, koska se on hyvä lisä parantamaan heidän asiakaspalveluaan. Heidän asiakkaansa pääsevät oppaan avulla alkuun asiansa hoitamisessa ja opas vähentää tiedonhakuun käytettävää aikaa. Maatiloilla panostetaan yhä enemmän uusiutuvaan energiaan, ja esimerkiksi biokaasulaitoshankkeita tulee jatkuvasti vireille. Niihin liittyvät sekä ympäristö- ja rakennusluvat että turvallisuus- ja pelastusviranomaisille tehtävät ilmoitukset. Biokaasulaitoksiin liittyvistä ilmoitus- ja lupa-asioista olisikin aiheellista tehdä oma selkeä opas nyt kun aihe on ajankohtainen.