Laitekokoonpanon ensitarkastusohjeistuksen kehittämistyö

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda kehittyneempi ohjeistuskokonaisuus yritykselle, jotta tällä voitaisiin parantaa tiettyä tuotantoprosessia. Opinnäytetyön toimeksiantajayritys tahtoi kehittää tiettyjen laitemallien kokoonpanoprosessin ensitarkastusta. Tarkoituksena oli kehittää jo olemassa olevaa ohjeistusta siten, että se todistetusti parantaa ensitarkastuksen suorittamista niin kokeneiden asentajien kuin koulutettavien asentajien työskentelyssä.

Työssä selvitettiin vanhasta ohjeistuksesta löytyvät epäkohdat ja puutteet yhdessä ammattitaitoisten asentajien sekä toimihenkilöiden avustuksella. Olemassa oleva ohjeistus oli sisällöltään puutteellinen. Sen vuoksi tarkastusprosessin loppuun viemiseksi oli käytettävä lisäksi useita muita yrityksen dokumentteja. Tarkastusprosessia pyrittiin sujuvoittamaan siten, että prosessi voitaisiin suorittaa käyttämällä vain yhtä ohjeistusdokumenttia.

Työn lähtöaineistona käytettiin yrityksen laatimia vanhoja dokumentteja ja toimihenkilöiden sekä prosessiin enemmän perehtyneiden vanhempien asentajien tietämystä. Työn edetessä pidettiin useita palavereita yrityksen eri toimihenkilöiden kanssa ja kerättiin mahdollisimman paljon eri näkemyksiä toimintatavoista.

Lopputuloksena työstä saatiin sisällöltään laajempi ohjeistuskokonaisuus. Useampi työssä käytetty dokumentti saatiin sisällytettyä yhteen ja tiedon hakeminen ohjeistuksesta helpottui sen parannellun sisällysluettelon ja kappaleiden avulla. Myös ideoita ohjeen jatkokehitystä varten saatiin tuotettua. Yksi jatkokehitysajatus olisi jakaa ohjeistus alusta loppuun pieniin palasiin ja käydä kaikki kohdat ammattilaisten kanssa läpi riippumatta siitä, onko kyseisessä ohjeistuksessa jotain vikaa tai ei. Näin saataisiin kaikista tehokkain lopputulos kehittämistyössä.

The purpose of this thesis was to create a more developed set of inspection instructions for the client company so this would improve one of their production processes. There was a desire from the customer to develop an initial inspection procedure for certain manufactured devices. A further aim of this research was to develop the already existing instructions so that it would provably improve the initial inspection procedure for all levels of technicians from trainees up to professionals.

The shortcomings and lack of information discovered in the old inspection procedure were investigated with the help of professional technicians and supervisors that were chosen for the project. The existing inspection instructions were insufficient. Due to insufficient instructions, other existing documents had to be used for finishing the inspection procedure. The goal was to simplify the procedure so that only a single document is needed.

The source material used in this research were existing documentations and the knowledge of the technicians and their supervisors that had more experience with this process. During the project, several meetings were arranged with the supervisors from different sectors of the company on how to execute the procedure.

The outcome of this project was a more comprehensive set of instructions. Several documents that were used in the process were combined and searching the information from the instructions was made easier. The future improvements plan for the process were also produced as a by-product. One suggested improvement would be to split the instructions to smaller parts from beginning to end and go through it step by step not depending on whether the instructions are wrong or right. This could be the most efficient way to develop the instructions.