Perheohjaajien kokemuksia perhetyöstä yksityisellä palveluntuottajalla

Abstract

Perheohjaajat ovat ammattilaisia, jotka työskentelevät yhteiskunnallisesti tärkeällä alueella ennaltaehkäisevässä lastensuojelussa tai lastensuojelun avopalveluissa. Perheohjaajat työskentelevät menemällä perheiden kotiin ja työlle asetettujen tavoitteiden mukaisesti. Tavoitteet voivat olla esimerkiksi vanhemmuuden tukemista, perheen vuorovaikutuksen tukemista tai lapsen kehityksen ja kasvatuksen tukeminen. Perheohjaajilla on tärkeä paikka yhteiskunnallisesti olla ennaltaehkäisemässä lapsen sijoittamista kodin ulkopuolelle. Perheohjaajilla on monenlaisia kokemuksia työstä ja näitä kokemuksia on tärkeä tutkia, jotta saadaan tietoa perheohjaajien kokemuksista ja tarvittaessa kehityskohteista, joihin organisaatio voi vaikuttaa. Opinnäytetyön tarkoitus on ottaa selvää, millaisia kokemuksia perheohjaajilla on työstä, jossa työskennellään tiiviisti toisen ihmisen kotona ja henkilökohtaisten asioiden äärellä. Tavoitteena on tuottaa tietoa perheohjaajien kokemuksista omasta työstään asiakkaiden parissa. Tiedon avulla voidaan kehittää perheohjaajien työnkuvaa siten, että se tukee koko perhetyön prosessia.

Tässä opinnäytetyössä haastateltiin viittä Humana Oy:n avopalveluiden perheohjaajaa. Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla. Teemat muodostuivat teoriasta nousseista asioista. Haastattelun avulla kerättiin perheohjaajien kokemuksia perhetyöstä. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysilla, jossa aineistosta etsittiin tutkimuskysymykseen vastaavia asioita. Nämä lauseet ja sanat pelkistettiin, jonka jälkeen pelkistyksistä muodostettiin alaluokkia ja tästä eteenpäin yläluokkia.

Opinnäytetyön tulosten mukaan perheohjaajat kokevat oman osaamisen riittävän hyvin perhetyöhön. Omalla persoonalla ja taidoilla dialogiseen keskusteluun nähdään olevan perhetyötä edistävä vaikutus. Perhetyö koetaan vastuullisena työnä, jossa perhetyön sisällöt ovat usein perheohjaajan käsissä. Asiakkaiden motivaatio ja halu työskentelylle nähdään vaikuttavan perhetyön onnistumiseen. Perheiden mahdollisuus vaikuttaa perhetyön sisältöön, on nähty perhetyötä edistävänä asiana. Perheohjaajat kokevat, että työn tekeminen perheiden kotona on välttämätöntä, sillä koti kertoo perheestä ja vuorovaikutuksen luominen perheen tutussa ympäristössä on koettu helpompana. Perhetyön onnistumiseen vaikuttavat myös perhetyölle asetetut tavoitteet ja tilaajan kanssa tehty yhteistyö.

Perheohjaajilla on paljon kokemuksia siitä, mitkä asiat vaikuttavat perhetyön onnistumiseen. Jatkossa olisi kiinnostavaa tutkia, millä tavalla työntekijän oma vanhemmuus vaikuttaa tapaan olla perheohjaaja ja mitkä asiat vaikuttavat työntekijöiden hyvinvointiin ja työmotivaatioon.