Luovutusprosessin kehittäminen sairaalahankkeessa
Kumpula, Essi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305098527
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305098527
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luovutusprosessin kehittäminen KYS Uusi Sydän -allianssihankkeessa. Tarkoituksena oli tutkia, millaisia kehittämiskohteita KYS Uusi Sydän -hankkeen uudisrakennusosan 1C2-vaiheen luovutusprosessiin liittyi. Lisäksi tavoitteena oli tehdä johtopäätöksiä, millaisilla keinoilla luovutusprosessia voitaisiin kehittää ja tehostaa hankkeen seuraavassa 1C3-vaiheessa. Opinnäytetyön teoria koostui luovutusprosessin ja allianssimallin käsittelystä. Lisäksi esiteltiin KYS Uusi Sydän -hanke. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Rakennusliike Lapti Oy.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselyä, joka toteutettiin toimeksiantajan määrittämille KYS Uusi Sydän -hankkeen osapuolille. Kyselyllä selvitettiin eri osapuolten näkemyksiä 1C2-vaiheen luovutusprosessin kehittämiskohteista ja vastauksien perusteella tehtiin teemoittain johtopäätöksiä kehittämisideoista. Kyselyyn sisältyi strukturoituja kysymyksiä perusteluosioineen sekä avoimia kysymyksiä. Vastaajille painotettiin erityisesti kirjallisten vastausten tärkeyttä, jotta kyselyn avulla saataisiin mahdollisimman laajasti esille luovutusprosessin kehittämiskohteita ja näin ollen pystyttäisiin tekemään johtopäätöksiä kehittämisideoista.
Kyselyn tuloksiin pohjautuen esitettiin teemoittain luovutusprosessin kehittämisideoita, jotka liittyivät viimeistelyaikatauluun, laatutason määrittelyyn, loppusiivoukseen, käyttäjämuutoksiin, talotekniikan palvelualueisiin sekä yhteistyöhön. Opinnäytetyön toimeksiantaja voi jatkoa ajatellen arvioida hankkeen eri osapuolten kanssa kehittämisideoiden käytännön toteutusta. Jatkossa voitaisiinkin tutkia, onko kehittämisideoiden käytäntöön vienti onnistunut ja millaisia vaikutuksia niillä on ollut luovutusprosessiin.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselyä, joka toteutettiin toimeksiantajan määrittämille KYS Uusi Sydän -hankkeen osapuolille. Kyselyllä selvitettiin eri osapuolten näkemyksiä 1C2-vaiheen luovutusprosessin kehittämiskohteista ja vastauksien perusteella tehtiin teemoittain johtopäätöksiä kehittämisideoista. Kyselyyn sisältyi strukturoituja kysymyksiä perusteluosioineen sekä avoimia kysymyksiä. Vastaajille painotettiin erityisesti kirjallisten vastausten tärkeyttä, jotta kyselyn avulla saataisiin mahdollisimman laajasti esille luovutusprosessin kehittämiskohteita ja näin ollen pystyttäisiin tekemään johtopäätöksiä kehittämisideoista.
Kyselyn tuloksiin pohjautuen esitettiin teemoittain luovutusprosessin kehittämisideoita, jotka liittyivät viimeistelyaikatauluun, laatutason määrittelyyn, loppusiivoukseen, käyttäjämuutoksiin, talotekniikan palvelualueisiin sekä yhteistyöhön. Opinnäytetyön toimeksiantaja voi jatkoa ajatellen arvioida hankkeen eri osapuolten kanssa kehittämisideoiden käytännön toteutusta. Jatkossa voitaisiinkin tutkia, onko kehittämisideoiden käytäntöön vienti onnistunut ja millaisia vaikutuksia niillä on ollut luovutusprosessiin.