Työntekijöiden kokemuksia sitoutumisesta asiantuntijaorganisaatiossa
Saukkola, Heta (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051110152
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051110152
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayritys Edita Group Oyj:n työntekijöiden kokemuksia organisaatioon sitoutumisesta. Lisäksi selvitettiin organisaatiositoutumisen edistäjiä ja estäjiä. Opinnäytetyö toteutettiin tietotyön näkökulmasta, sillä kohdeyritys oli tietotyötä tekevä asiantuntijaorganisaatio.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin organisaatiositoutumista, mutta myös sitoutumista ilmiönä yleisesti. Sitoutumista tarkasteltiin laajasti eri määritelmien kautta. Lisäksi sitoutumista tarkasteltiin sen hyötyjen näkökulmasta sekä käytiin läpi erilaisia siihen vaikuttavia asioita aiemman kirjallisuuden valossa.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruun menetelmänä käytettiin teemahaastattelua, jossa hyödynnettiin lisäksi myös kriittisten tapahtumien menetelmää. Kohderyhmänä oli toimeksiantajayrityksen tytäryhtiö Edita Publishingin työntekijät, jotka ovat vakituisessa työsuhteessa yritykseen. Haastatteluita pidettiin yhteensä viisi ja niiden analysointi tehtiin laadullisella sisällönanalyysilla.
Opinnäytetyössä saadut tutkimustulokset tuottivat hyödyllistä tietoa toimeksiantajayritykselle työntekijöidensä kokemuksista. Tuloksissa saatiin kattavasti tietoa erityisesti sitoutumisen edistäjistä ja estäjistä, joista keskeisiä asioita olivat muun muassa mielekäs työn sisältö, työyhteisö ja monipuoliset kehitysmahdollisuudet. Tulosten perusteella voitiin tehdä johtopäätös, että haastatellut työntekijät ovat sitoutuneita erityisesti työhönsä. Tulosten perusteella voitiin myös todeta, että tyytyväisyys työnantajaan näyttäytyy sitoutumisen kannalta tärkeänä asiana.
Opinnäytetyön tietoperustassa käsiteltiin organisaatiositoutumista, mutta myös sitoutumista ilmiönä yleisesti. Sitoutumista tarkasteltiin laajasti eri määritelmien kautta. Lisäksi sitoutumista tarkasteltiin sen hyötyjen näkökulmasta sekä käytiin läpi erilaisia siihen vaikuttavia asioita aiemman kirjallisuuden valossa.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruun menetelmänä käytettiin teemahaastattelua, jossa hyödynnettiin lisäksi myös kriittisten tapahtumien menetelmää. Kohderyhmänä oli toimeksiantajayrityksen tytäryhtiö Edita Publishingin työntekijät, jotka ovat vakituisessa työsuhteessa yritykseen. Haastatteluita pidettiin yhteensä viisi ja niiden analysointi tehtiin laadullisella sisällönanalyysilla.
Opinnäytetyössä saadut tutkimustulokset tuottivat hyödyllistä tietoa toimeksiantajayritykselle työntekijöidensä kokemuksista. Tuloksissa saatiin kattavasti tietoa erityisesti sitoutumisen edistäjistä ja estäjistä, joista keskeisiä asioita olivat muun muassa mielekäs työn sisältö, työyhteisö ja monipuoliset kehitysmahdollisuudet. Tulosten perusteella voitiin tehdä johtopäätös, että haastatellut työntekijät ovat sitoutuneita erityisesti työhönsä. Tulosten perusteella voitiin myös todeta, että tyytyväisyys työnantajaan näyttäytyy sitoutumisen kannalta tärkeänä asiana.