Lääkinnällisen laitteen rahoitusleasing -prosessikuvaus yrityksessä X
Kekki, Stiina (2023)
Kekki, Stiina
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051611181
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051611181
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kuvata lääkinnällisen laitteen leasingrahoituksen myyntiprosessi, minkä tuotoksena syntyi prosessikuvaus. Opinnäytetyön tavoitteena oli selkiyttää leasingrahoituksen myyntiprosessia lääkinnällisen laitteiden jakelijana toimivalle yritykselle.
Toimeksiantajalla oli halu kasvattaa leasingrahoituksella tapahtuvaa myyntiä nykyiseen tilanteeseen verrattuna. Opinnäytetyön aiheesta keskustellessa toimeksiantajan kanssa, muodostettiin seuraavan syy-seuraus-suhdepäätelmä, jonka avulla opinnäytetyön merkitystä sekä tavoitteita voitiin kuvata toimeksiantajan näkökulmasta: jotta myynti ja sen kannattavuus kasvaisivat, ja myynnistä tulisi tehokkaampaa, tulisi leasingrahoituksella myytävien tuotteiden prosessi kuvata.
Globaalin lääkinnällisten laitteiden leasingmarkkinan on ennustettu voimakkaasti kasvavan. Kysyntää ohjaavat muun muassa kasvava potilasmäärä, kroonisten sairauksien lisääntyminen, lisääntynyt diagnostisten ja kirurgisten toimenpiteiden määrä, korkeat lääkinnällisten laitteiden kustannukset ja niiden nopea kehitys. Rahoitusleasing on yrityksille suunnattu erityisrahoitusmuoto, sopimus, joka tarjoaa yritykselle mahdollisuuden hankkia tarvitsemansa laitteen sitomatta siihen pääomaa. Prosessi voidaan määritellä sarjaksi tehtäviä ja päätöksiä, jotka tuottavat lisäarvoa asiakkaille ja muille sidosryhmille. Hyvin mallinnettu prosessi mahdollistaa organisaatiossa sujuvan yhteistyön.
Opinnäytetyössä tehtiin rajauksia rahoitusvaihtoehtojen, lääkinnällisten laitteiden sekä toimialan toimitusketjun roolin osalta. Työssä käsiteltiin lyhyesti eri rahoitusvaihtoehdot ja keskityttiin vain rahoitusleasingiin, sekä käsiteltiin omaisuuslajeista lähtökohtaisesti vain laitteiden investointeja. Lääkinnällisten laitteiden osalta keskityttiin Euroopan parlamentin MD-asetuksen luokkaan II b kuuluviin lääkinnällisiin laitteisiin. Lääkinnällisten laitteiden toimialan toimitusketjun näkökulmasta opinnäytetyössä kuvattiin prosessia lääkinnällisen laitteen jakelijan näkökulmasta.
Opinnäytetyön tavoite saavutettiin tutkien aihealueiden teorioita sekä haastatellen toimeksiantajaa rahoitusleasingin myyntiprosessiin liittyen. Teorian ja käytännön johtopäätöksiin perustuen muodostettiin rahoitusleasingin myyntiprosessi. Johtopäätökset ja konkreettinen prosessikuvaus luovutettiin toimeksiantajalle käyttöön.
Opinnäytetyötä tehdessä syntyi kehitysideoita palvelusopimukseen ja käytettyjen laitteiden jälkimarkkinaan liittyen. Molemmat voisivat toteutuessaan johtaa toimeksiantajan liikevaihdon kasvuun ja kannattavuuden parantumiseen.
Toimeksiantajalla oli halu kasvattaa leasingrahoituksella tapahtuvaa myyntiä nykyiseen tilanteeseen verrattuna. Opinnäytetyön aiheesta keskustellessa toimeksiantajan kanssa, muodostettiin seuraavan syy-seuraus-suhdepäätelmä, jonka avulla opinnäytetyön merkitystä sekä tavoitteita voitiin kuvata toimeksiantajan näkökulmasta: jotta myynti ja sen kannattavuus kasvaisivat, ja myynnistä tulisi tehokkaampaa, tulisi leasingrahoituksella myytävien tuotteiden prosessi kuvata.
Globaalin lääkinnällisten laitteiden leasingmarkkinan on ennustettu voimakkaasti kasvavan. Kysyntää ohjaavat muun muassa kasvava potilasmäärä, kroonisten sairauksien lisääntyminen, lisääntynyt diagnostisten ja kirurgisten toimenpiteiden määrä, korkeat lääkinnällisten laitteiden kustannukset ja niiden nopea kehitys. Rahoitusleasing on yrityksille suunnattu erityisrahoitusmuoto, sopimus, joka tarjoaa yritykselle mahdollisuuden hankkia tarvitsemansa laitteen sitomatta siihen pääomaa. Prosessi voidaan määritellä sarjaksi tehtäviä ja päätöksiä, jotka tuottavat lisäarvoa asiakkaille ja muille sidosryhmille. Hyvin mallinnettu prosessi mahdollistaa organisaatiossa sujuvan yhteistyön.
Opinnäytetyössä tehtiin rajauksia rahoitusvaihtoehtojen, lääkinnällisten laitteiden sekä toimialan toimitusketjun roolin osalta. Työssä käsiteltiin lyhyesti eri rahoitusvaihtoehdot ja keskityttiin vain rahoitusleasingiin, sekä käsiteltiin omaisuuslajeista lähtökohtaisesti vain laitteiden investointeja. Lääkinnällisten laitteiden osalta keskityttiin Euroopan parlamentin MD-asetuksen luokkaan II b kuuluviin lääkinnällisiin laitteisiin. Lääkinnällisten laitteiden toimialan toimitusketjun näkökulmasta opinnäytetyössä kuvattiin prosessia lääkinnällisen laitteen jakelijan näkökulmasta.
Opinnäytetyön tavoite saavutettiin tutkien aihealueiden teorioita sekä haastatellen toimeksiantajaa rahoitusleasingin myyntiprosessiin liittyen. Teorian ja käytännön johtopäätöksiin perustuen muodostettiin rahoitusleasingin myyntiprosessi. Johtopäätökset ja konkreettinen prosessikuvaus luovutettiin toimeksiantajalle käyttöön.
Opinnäytetyötä tehdessä syntyi kehitysideoita palvelusopimukseen ja käytettyjen laitteiden jälkimarkkinaan liittyen. Molemmat voisivat toteutuessaan johtaa toimeksiantajan liikevaihdon kasvuun ja kannattavuuden parantumiseen.