Hoitajien kokemuksia potilastietojen hakemisesta ja siirtymisestä eri potilastietojärjestelmien välillä

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli saada tietoa siitä, miten hoitajat kokevat potilastietojen hakemisen ja siirtymisen eri potilastietojärjestelmien välillä sekä miten ne vaikuttavat potilasturvallisuuteen. Aihe on ajankohtainen hyvinvointialueiden uudistuksen ja potilastietojärjestelmien yhtenäistämistavoitteen myötä. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää hoitotyössä tiedonhaun ja -kulun kehittämiseen sekä potilasturvallisuuden ja hoidon laadun parantamiseen. Lisäksi tuloksia voidaan hyödyntää hoitohenkilökunnan ajankäytön tehostamisessa sekä työhyvinvoinnin edistämisessä. Teoreettinen viitekehys koostuu potilastietojärjestelmästä, tiedonkulusta sekä potilasturvallisuudesta. Tutkimus toteutettiin laadullisen eli kvalitatiivisen menetelmien keinoin. Aineisto kerättiin haastattelemalla terveysasemien hoitajia ja se analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tulosten perusteella potilastietojen hakeminen ja siirtyminen koettiin hankalaksi ja aikaavieväksi. Potilastietojen siirtyminen ei ole ajantasaista eri potilastietojärjestelmien välillä ja sillä on monia vaikutuksia käytännön hoitotyöhön sekä potilasturvallisuuteen. Yhtä mieltä oltiin siitä, että tarvittaisiin yhtenäinen potilastietojärjestelmä ainakin Pohjanmaan hyvinvointialueelle, mielellään jopa koko Suomeen. Vaikka potilastietojärjestelmiin liittyviä asioita on tutkittu ja kehitetty hyvälläkin menestyksellä, tulevat potilastietojärjestelmät vaatimaan kehittämistä jatkossakin niiden muuttuvien tarpeiden vuoksi. Tämän tutkimuksen perusteella sopiviksi jatkotutkimusaiheiksi nousivat potilastietojärjestelmien käyttökokemusten tutkiminen erikoissairaanhoidon ammattilaisten ja esihenkilöiden näkökulmista sekä potilastietojärjestelmien vaikutuksista hoitajien työhyvinvointiin ja potilasturvallisuuteen.