Ammatillinen kasvu IT-projektien muutoksenhallinnan työtehtävässä
Toropainen, Karoliina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051711512
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051711512
Tiivistelmä
Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä seurataan kahdeksan seurantaviikon ajan aloittelevan IT-konsultin ammatillista kasvua muutoksenhallinnan työtehtävässä. Opinnäytetyö sijoittuu ajalle 3.1.2023-24.2.2023. Ammatillista kasvua seurataan kolmen ammatillisen kehittymisen teeman näkökulmasta, jotka ovat itseohjautuvuus, substanssiosaaminen ja asiantuntijataidot sekä viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen. Lisäksi opinnäytetyössä käsitellään muutosjohtamisen käsitettä ja sen merkitystä IT-projektien onnistumisen kannalta.
Työ suoritetaan pääkaupunkiseudulla noin 50 henkilön IT-konsultointia tarjoavassa kasvuyrityksessä, jossa työskennellään pääasiassa projektinomaisesti. Työtehtävät painottuvat muun muassa migraatioprojektien muutoksenhallinnan työpolkuun sisältäen muutosviestintää ja loppukäyttäjien tukemista ja kouluttamista muuttuviin työtapoihin. Migraatioprojekteilla tarkoitetaan tässä tapauksessa asiakasorganisaation siirtymistä esimerkiksi Microsoft Office -työympäristöstä Google Workspace -pilvityöympäristöön.
Opinnäytetyön alussa esitellään ammatillisen kasvun teemat ja niiden rajaukset sekä kuvataan lähtötilanne ja työympäristö. Tätä seuraa kaksi teoriaosuutta, joista ensimmäisessä käsitellään muutosjohtamista käsitteenä ja sen merkitystä IT-projekteissa. Jälkimmäisessä keskitytään ammatillisen kasvun käsitteeseen ja valittuihin ammatillisen kasvun teemojen tarkasteluun. Teoriaosuuksien jälkeen siirrytään seurantaviikkojen raportointiin. Päivittäisten työtehtäväkuvausten lisäksi ammatillista kehittymistä analysoidaan viikoittaisten analyysien avulla peilaten raportoinneissa ilmenneitä tilanteita, onnistumisia ja haasteita, teoriataustaan.
Pohdintaosuudessa keskitytään tarkastelemaan kokonaisuudessaan seurantaviikkojen ja analyysien avulla kirjoittajan ammatillisen identiteetin vahvistumista sekä ammatillista kehittymistä muutoksenhallinnan työtehtävässä.
Työ suoritetaan pääkaupunkiseudulla noin 50 henkilön IT-konsultointia tarjoavassa kasvuyrityksessä, jossa työskennellään pääasiassa projektinomaisesti. Työtehtävät painottuvat muun muassa migraatioprojektien muutoksenhallinnan työpolkuun sisältäen muutosviestintää ja loppukäyttäjien tukemista ja kouluttamista muuttuviin työtapoihin. Migraatioprojekteilla tarkoitetaan tässä tapauksessa asiakasorganisaation siirtymistä esimerkiksi Microsoft Office -työympäristöstä Google Workspace -pilvityöympäristöön.
Opinnäytetyön alussa esitellään ammatillisen kasvun teemat ja niiden rajaukset sekä kuvataan lähtötilanne ja työympäristö. Tätä seuraa kaksi teoriaosuutta, joista ensimmäisessä käsitellään muutosjohtamista käsitteenä ja sen merkitystä IT-projekteissa. Jälkimmäisessä keskitytään ammatillisen kasvun käsitteeseen ja valittuihin ammatillisen kasvun teemojen tarkasteluun. Teoriaosuuksien jälkeen siirrytään seurantaviikkojen raportointiin. Päivittäisten työtehtäväkuvausten lisäksi ammatillista kehittymistä analysoidaan viikoittaisten analyysien avulla peilaten raportoinneissa ilmenneitä tilanteita, onnistumisia ja haasteita, teoriataustaan.
Pohdintaosuudessa keskitytään tarkastelemaan kokonaisuudessaan seurantaviikkojen ja analyysien avulla kirjoittajan ammatillisen identiteetin vahvistumista sekä ammatillista kehittymistä muutoksenhallinnan työtehtävässä.