Myyntiennusteen merkitys liiketoiminnan päätöksentekoon
Rintala, Elina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051711565
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051711565
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on selvittää, millaisia vaikutuksia myyntiennusteella on liiketoimintajohdon päätöksentekoon. Tavoitteena on ymmärtää, millaisissa tilanteissa myyntiennustetta käytetään päätöksenteon tukena ja arviona yrityksen tulevaisuudesta. Opinnäytetyö on ajankohtainen erityisesti IT-alalla vallitsevan työvoimapulan ja jatkuvasti kiristyvän kilpailutilanteen näkökulmasta. Pärjätäkseen markkinassa, tulee yrityksen pyrkiä luomaan olemassa olevasta datasta ainutlaatuista kilpailuetua.
Opinnäytetyössä käsiteltävät teoriat on jaettu kahteen lukuun. Ensimmäinen luku keskittyy myynnin prosesseihin, budjetointiin sekä ennustamiseen. Toisessa luvussa keskiössä on päätöksenteon teoria ja intuitio. Työssä käsiteltävässä teoriapohjassa on hyödynnetty ajantasaista ammattikirjallisuutta sekä mahdollisimman tuoretta kansainvälistä tutkimustietoa.
Tutkimus on luonteeltaan tapaustutkimus, jossa empiirinen osuus on toteutettu kohdeyrityksessä huhtikuussa 2023 suoritetuilla teemahaastatteluilla. Haastateltavat henkilöt seuraavat myyntiennustetta säännöllisesti ja käyttävät ennustetta oman päätöksentekonsa tukena.
Opinnäytetyössä käsiteltävät teoriat on jaettu kahteen lukuun. Ensimmäinen luku keskittyy myynnin prosesseihin, budjetointiin sekä ennustamiseen. Toisessa luvussa keskiössä on päätöksenteon teoria ja intuitio. Työssä käsiteltävässä teoriapohjassa on hyödynnetty ajantasaista ammattikirjallisuutta sekä mahdollisimman tuoretta kansainvälistä tutkimustietoa.
Tutkimus on luonteeltaan tapaustutkimus, jossa empiirinen osuus on toteutettu kohdeyrityksessä huhtikuussa 2023 suoritetuilla teemahaastatteluilla. Haastateltavat henkilöt seuraavat myyntiennustetta säännöllisesti ja käyttävät ennustetta oman päätöksentekonsa tukena.