Etäjohtaminen ja etätyö : esihenkilöiden haasteet
Hirvonen, Tarja (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051811727
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051811727
Tiivistelmä
Tämän tutkimustyyppisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää esihenkilöiden haasteita etätyön etäjohtamisessa. Teoreettisessa viitekehyksessä perehdyttiin siihen, mitä etäjohtaminen yleisesti on ja millaisia haasteita etäjohtamisessa ilmenee. Opinnäytetyössä käytiin läpi millaisia asioita esihenkilön tulisi ottaa huomioon toimiessaan etäjohtajana ja millaisia vahvuuksia hyvällä esihenkilöllä tarvitaan etäjohtamisessa.
Opinnäytetyön empiirisessä osuudessa käytettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää. Menetelmänä oli kyselytutkimus. Kysely tehtiin puolistrukturoituna ja anonyyminä kyselynä kohdennetuissa kanavissa. Kyselyssä oli mukana muutama avoin kysymys. Kysely tehtiin esihenkilöille ja työntekijöille, joilla oli mahdollisuus tehdä etätyötä.
Kyselystä saatujen tuloksien mukaan esihenkilöiden haasteet ovat osittain erilaisia kuin työntekijöiden. Esihenkilöiden suurimpana haasteena esille nousi luottamus. Itsensä johtaminen nousi esiin toisena isona haasteena. Pelisääntöjen luominen ja niiden noudattaminen voivat myös olla haasteellisia. Lisäksi esihenkilöiden vastauksista nousi myös esille yhteisöllisyyden ja työhyvinvoinnin seuraamisen vaikeus. Esihenkilöt, jotka eivät olleet aiemmin toimineet etäjohtajina, ilmaisivat kyselyssä kaikista haastavimmaksi toimia niin etäjohtajana kuin läsnä olevana esihenkilönä. Kyselyn vastauksista oli pääteltävissä myös muutosvastaisuutta niin työntekijöiden kuin esihenkilöiden puolella. Tämä tuo myös omat haasteensa etäjohtamiseen ja etätyökulttuuriin.
Opinnäytetyön empiirisessä osuudessa käytettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää. Menetelmänä oli kyselytutkimus. Kysely tehtiin puolistrukturoituna ja anonyyminä kyselynä kohdennetuissa kanavissa. Kyselyssä oli mukana muutama avoin kysymys. Kysely tehtiin esihenkilöille ja työntekijöille, joilla oli mahdollisuus tehdä etätyötä.
Kyselystä saatujen tuloksien mukaan esihenkilöiden haasteet ovat osittain erilaisia kuin työntekijöiden. Esihenkilöiden suurimpana haasteena esille nousi luottamus. Itsensä johtaminen nousi esiin toisena isona haasteena. Pelisääntöjen luominen ja niiden noudattaminen voivat myös olla haasteellisia. Lisäksi esihenkilöiden vastauksista nousi myös esille yhteisöllisyyden ja työhyvinvoinnin seuraamisen vaikeus. Esihenkilöt, jotka eivät olleet aiemmin toimineet etäjohtajina, ilmaisivat kyselyssä kaikista haastavimmaksi toimia niin etäjohtajana kuin läsnä olevana esihenkilönä. Kyselyn vastauksista oli pääteltävissä myös muutosvastaisuutta niin työntekijöiden kuin esihenkilöiden puolella. Tämä tuo myös omat haasteensa etäjohtamiseen ja etätyökulttuuriin.