Perehdytyskansio takuutöiden suorittamiselle
Nurmi, Jenny (2023)
Nurmi, Jenny
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051912205
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051912205
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty Skanska Oy:n takuupuolelle. Työn tarkoituksena oli luoda aloittavalle takuutyönjohtajalle perehdytyskansio, jonka avulla hänen olisi helpompi hahmottaa Skanskan toimintatavat sekä RS-kohteen takuuprosessi. Tutkimuksessa käydään läpi Skanskan toimintatapaperehdytys sekä Rs-kohteen takuuprosessi aina alusta loppuun asti. Tutkimuksen pohjana on jo aiemmin tehty innovaatioprojekti ja sen tutkimustuloksia on käytetty työn kokoamisessa.
Takuutyöprosessin kokonaisuuteen kuuluvia työvaiheita tutkittiin eri lähteiden, haastattelujen ja oman kokemuksen pohjalta sekä tutkimalla yrityksessä jo käytössä olevia perehdytysmateriaaleja. Opinnäytetyön alussa kerrotaan mistä idea perehdytyskansioon tuli sekä teoriapohjaa perehdytyksen tärkeydestä. Tämän jälkeen on koottu työntekijän perehdytysohje sekä RS-kohteen takuuprosessi ja tärkeimmät työssä käytettävät järjestelmät.
Työn tuloksena luotiin ohje Microsoft Wordiin, sen tarkoituksena on helpottaa uuden työnjohtajan työssä aloitusta sekä kykyä hahmottaa takuuprosessin kulku ja vähentää ohjauksen tarvetta.
Takuutyöprosessin kokonaisuuteen kuuluvia työvaiheita tutkittiin eri lähteiden, haastattelujen ja oman kokemuksen pohjalta sekä tutkimalla yrityksessä jo käytössä olevia perehdytysmateriaaleja. Opinnäytetyön alussa kerrotaan mistä idea perehdytyskansioon tuli sekä teoriapohjaa perehdytyksen tärkeydestä. Tämän jälkeen on koottu työntekijän perehdytysohje sekä RS-kohteen takuuprosessi ja tärkeimmät työssä käytettävät järjestelmät.
Työn tuloksena luotiin ohje Microsoft Wordiin, sen tarkoituksena on helpottaa uuden työnjohtajan työssä aloitusta sekä kykyä hahmottaa takuuprosessin kulku ja vähentää ohjauksen tarvetta.