Muutosjohtaminen organisaatiomuutoksessa
Pulkkinen, Tipsu (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212673
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212673
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten muutosjohtaminen on hoidettu kohde organisaatiossa organisaatiomuutoksessa. Työn tavoitteena oli myös selvittää, miten muutosjohtaminen oli yrityksessä hoidettu näissä muutostilanteissa ja millaiset vaikutukset muutosjohtamisella oli muutoksen lopputulokseen työntekijöiden näkökulmasta.
Opinnäytetyössä käytetiin laadullista tutkimusmenetelmää. Viitekehyksessä käsiteltiin muutosjohtamista, esimiestyötä sekä viestintää organisaatiomuutosten yhteydessä. Siinä käytiin läpi, mitä muutosjohtamisella tarkoitetaan ja mitkä asiat olisi keskeisessä roolissa muutosta johtaessa. Teoriaosuuden pohjalta luotiin haastattelukysymykset.
Empiirisen selvityksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin haastatteluja. Tässä organisaatiomuutoksessa muutos koski neljää henkilöä, joita kaikkia haastateltiin opinnäytetyötä varten. Empiirisessä osuudessa selvitettiin muutoksen kohteena olleiden työntekijöiden kokemuksia muutoksesta ja siitä, miten viestintä heidän kokemuksensa mukaan oli hoidettu organisaatiomuutoksen aikana, miten tiimiläiset kokivat viestinnän ja tuen muutoksessa.
Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että muutosjohtaminen on tärkeässä roolissa organisaation muutoksissa ja sillä voidaan vaikuttaa siihen, miten työntekijät muutoksen kohtaavat ja miten he suhtautuvat tulevaan muutokseen. Esimiehen rooli ja muutosviestintä koettiin hyvin tärkeiksi muutoksen johtamisessa.
Opinnäytetyössä käytetiin laadullista tutkimusmenetelmää. Viitekehyksessä käsiteltiin muutosjohtamista, esimiestyötä sekä viestintää organisaatiomuutosten yhteydessä. Siinä käytiin läpi, mitä muutosjohtamisella tarkoitetaan ja mitkä asiat olisi keskeisessä roolissa muutosta johtaessa. Teoriaosuuden pohjalta luotiin haastattelukysymykset.
Empiirisen selvityksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin haastatteluja. Tässä organisaatiomuutoksessa muutos koski neljää henkilöä, joita kaikkia haastateltiin opinnäytetyötä varten. Empiirisessä osuudessa selvitettiin muutoksen kohteena olleiden työntekijöiden kokemuksia muutoksesta ja siitä, miten viestintä heidän kokemuksensa mukaan oli hoidettu organisaatiomuutoksen aikana, miten tiimiläiset kokivat viestinnän ja tuen muutoksessa.
Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että muutosjohtaminen on tärkeässä roolissa organisaation muutoksissa ja sillä voidaan vaikuttaa siihen, miten työntekijät muutoksen kohtaavat ja miten he suhtautuvat tulevaan muutokseen. Esimiehen rooli ja muutosviestintä koettiin hyvin tärkeiksi muutoksen johtamisessa.