Pirkanmaan luovat alat: Ekosysteemikuvauksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
Aittala, Heikki (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052313111
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052313111
Tiivistelmä
Lopputyö toteutettiin Tampereen kaupungille osana laajempaa Pirkanmaan luovien alojen ekosysteemin kehitys -hanketta. Hanke käynnistyi, kun huomattiin koronan vaikutusten ulottuvan perinteisten teollisuudenalojen ohella myös luoviin aloihin. Tampereen kaupungin hankkeen tavoitteena on tuottaa luovien alojen ekosysteemikuvaus, joka toimii elinkeinopoliittisena työkaluna luovien alojen jatkokehittämisessä. Hankkeen kaksi muuta päätavoitetta ovat kehittämisprosessien valmistelu osaamisen kasvulle ja ekosysteemin kuvauksen hyödyntäminen strategisen päätöksenteon työkaluna.
Tutkimuksen eri vaiheiden pohjalta tehtiin analyysejä ja kehiteltiin uusia työkaluja, joiden avulla kyetään vastaamaan koko varsinaisen hankkeen tavoitteisiin. Varsinaiseen hankkeeseen kilpailutettiin kumppaniksi Pentagon design Oy, ja tästä yhteistyöstä on ollut hyötyä myös lopputyössä.
Hankeorganisaatio on ollut tyytyväinen prosessin aikana tehtyyn kehitystyöhön ja siihen, miten se on vastannut myös varsinaisen hankkeen tavoitteisiin. Hankkeen aikana on kehitetty uusia tapoja tutkia luovia aloja ja näistä keinoista muun muassa Business Finland on ollut kiinnostunut.
Lopputyön tutkimuskysymyksiin vastaaminen onnistui palvelumuotoilun prosesseja ja menetelmiä hyödyntäen. Prosessin aikana tutustuin tutkimuskirjallisuuteen, tein asiantuntijahaastatteluja ja osallistin varsinaisen hankkeen ohjausryhmää. Lisäksi tutkin resonanssitestien avulla, mitä tietoja ja miten esitettynä kohderyhmän edustajat pitäisivät ekosysteemikuvauksessa merkityksellisenä.
Lopputyöni haasteeksi muotoutui luovien alojen ekosysteemikuvaus. Työ selvittää, millainen kuvaus toimii kohderyhmälle parhaiten, mitä tietoa kuvauksessa tulisi olla ja minkälaisia mittareita tulisi kehittää, jotta luovien alojen ekosysteemin kehittämistä voidaan seurata nyt ja tulevaisuudessa.
Tutkimuksen eri vaiheiden pohjalta tehtiin analyysejä ja kehiteltiin uusia työkaluja, joiden avulla kyetään vastaamaan koko varsinaisen hankkeen tavoitteisiin. Varsinaiseen hankkeeseen kilpailutettiin kumppaniksi Pentagon design Oy, ja tästä yhteistyöstä on ollut hyötyä myös lopputyössä.
Hankeorganisaatio on ollut tyytyväinen prosessin aikana tehtyyn kehitystyöhön ja siihen, miten se on vastannut myös varsinaisen hankkeen tavoitteisiin. Hankkeen aikana on kehitetty uusia tapoja tutkia luovia aloja ja näistä keinoista muun muassa Business Finland on ollut kiinnostunut.
Lopputyön tutkimuskysymyksiin vastaaminen onnistui palvelumuotoilun prosesseja ja menetelmiä hyödyntäen. Prosessin aikana tutustuin tutkimuskirjallisuuteen, tein asiantuntijahaastatteluja ja osallistin varsinaisen hankkeen ohjausryhmää. Lisäksi tutkin resonanssitestien avulla, mitä tietoja ja miten esitettynä kohderyhmän edustajat pitäisivät ekosysteemikuvauksessa merkityksellisenä.
Lopputyöni haasteeksi muotoutui luovien alojen ekosysteemikuvaus. Työ selvittää, millainen kuvaus toimii kohderyhmälle parhaiten, mitä tietoa kuvauksessa tulisi olla ja minkälaisia mittareita tulisi kehittää, jotta luovien alojen ekosysteemin kehittämistä voidaan seurata nyt ja tulevaisuudessa.